阅读下一篇
空调决战三包之外空调生产成本日益上升,价格战却有愈演愈烈之势,不少厂家为了转嫁压力,在服务缩水上动起了脑筋。不少消费者反映,在使用过程中经常会发生在三包之外服务质量明显下降,甚至出现随意定价、漫天要价的情况,迫使消费者只得屈就家政公司和维修游击队组成的维修市场。 据了解,随着空调行业的兴起,相关的售后服务业也蓬勃发展,其中有专业的代理公司、家政服务公司、小型的私人维修店面、个体维修“游击”队等等。由于各厂商的实力、策略重点等的不同,选择的对象也有不同,一线二线空调生产厂家多会找专业的代理公司。但即使是在相同的专业代理公司,其服务的质量也与厂商出让的利润有着紧密的联系。
回帖成功
经验值 +10
全部回复(1 )
只看楼主 我来说两句 抢板凳