为何不热？？？？

我安装了一台30KW地源热泵机组，自安装以来一直效果不好。
主要表现为以下方面：
供热量不足，主要表现为，当开1/3数量的风盘时，机组水温可以达到45℃，机组正常自动开停。当风盘开到2/3数量时，机组水温可以达到45℃，机组不停，当风盘全部打开时，机组出水温度只有36℃。室内温度还达不到14℃。
工程基本情况：
该建筑在承德市，功能为别墅，层高3.3米。总建筑面积380㎡，要求利用地源热泵冬天采暖、夏季制冷。机组制冷量为30kw，制热31kw，潜水泵为2.2kw，扬程50米，流量10立，井水水量充足，井水出水温度13℃，回水9℃。循环水泵1.5kw、扬程28米、流量10立。主管道口径DN65，末端风盘为FP-3.5的10台、FP-6.3的10台、FP－8.0的2台。

假设一，循环水泵、潜水泵、末端风盘都过大。我不知道这是否是影响工程室内不热的主要原因。
假设二、机组套管式换热器换热面积配小了，因为我量过电流，压缩机并不小。
我不清楚问题到底出在哪里，请各位专家帮我分析是，并指导我怎么处理