供暖垂直失调案情分析

大家好，有个问题请大家帮帮忙，
我单位现有一个小区高层供暖系统，供暖面积94655.8平米，分两条管路一支带38860.22平米，另一支55795.58。原系统有三台循环泵（单台200立方米 扬程32米），两台并联运行，经便携式流量计测量总流量为480立方米，供回水压差为20米。现改用一台扬程为31米，额定流量为370立方米的循环泵，实际测得该泵运行时工况，流量410立方米，供回水压差为16米。可是改用单台泵后，该系统十六层最顶层住户家内系统憋气，该层的其他住户不产生此问题。我把13层以下每层的住户均调小了可还是出现此问题。该系统最原端楼为15层不产生此问题，其他低于16层的楼均不产生此问题。请问是不是扬程不够吗，还是调整的不好。产生此问题的均为16层的单元，且只有最上面的住户家不热。请各位大侠帮忙分析一下。一次水温度为85度回水43度。二次供水52度回水42度。均为二次管网均为分户计量系统。