发布于:2007-11-29 16:01:29
来自:站务休闲/闲聊茶吧
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西游记是中国古典名著中的经典,作者成功的塑造了四个迥然不同的人物形象——唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧。假如你是销售人员,你该怎么分别搞定这四个人(妖、神)呢?
首先,我们要对他们的性格作深刻剖析,从书中可以看出,这四个人的性格既有共性,又有异性。如果分为两组的话,我会毫不犹豫地把唐僧、沙僧分为一组,孙悟空和猪八戒分为一组。唐僧和沙僧的性格共同之处是老实,孙悟空和猪八戒的性格共同之处是随性、不羁。然而,唐僧与沙僧的性格不同之处是唐僧做事犹豫不决,瞻前顾后,可以用懦弱来形容,沙僧做事一根筋,非常耿直。孙悟空虽和猪八戒一样随性,但也有很大不同,孙以自我为中心,天不怕地不怕,具有非常强的领袖意识,有点像希特勒。猪八戒则是只要有吃的,美美睡上一觉就可以了,没什么目标。唐僧和沙僧由于性格有共性,所以我们看到这两个人相处的最多,也最默契。同样,孙悟空和猪八戒虽然老是打打闹闹,其实感情却很深。这四个性格各异的人组成团队,确实是非常完美的互补。
如果你是销售人员,你该怎么搞定这几个人呢?
我们可以看到,唐僧由于犹豫的性格,面对一个巧舌如簧的销售,往往你口水说尽,他还在想七想八,迟迟不肯下单。怎么办?别慌,你仔细想想,唐僧是一个很服从权威的人,佛祖赐给他袈裟和法杖这两样圣物,就可以让他拼了老命往西天窜,为什么?可能他自己也说不清。说到这,你应该明白了吧?怎么做?对了!就是使劲给他灌输什么“我们的产品通过XXX认证、我们公司是国际化公司,规模多大,设备多先进”,说不定你还没说完,他已经陷入云里雾里,乖乖给你订单了。
对付孙悟空就得用另一招了。你想想,这个臭猴子连玉皇大帝都敢得罪,敢在如来佛手掌上撒尿的家伙,他会理你跟他讲什么认证?可能你还没吹嘘完产品已经被他轰出去了。那么,怎么办呢?学学太白金星吧,一个字,捧!给他高帽子戴呀,人家太白一顶避马瘟的芝麻官帽子就够这位拽拽的魔头爽一阵子了,如果你不停的灌“优秀企业家、业内专家、大慈善家”之类的迷魂汤,还怕他不给你单吗?
对于沙僧这种老实巴交却十分固执的人,就不能轻浮了,和他交往时,一定要注意自己的表情、动作,要让他觉得你诚恳,再然后,大打感情牌。你回忆一下西游记中的情节,似乎每次唐僧几乎成为孤家寡人时,沙僧总是不离不弃的陪在他身边,从中可以看出,这个人是很重感情的,现在不是有一些电视剧里,把沙僧贬落人间的原因归结为是迷恋嫦娥吗?我觉得这样的改编非常真实,如果按原著说是猪八戒喜欢嫦娥,你信吗?性骚扰嫦娥还差不多!所以,对付这种人,亲情、友情、爱情、同乡之情、同学之谊,都可以拿来作武器,只要能让他产生感情共鸣,这个单就跑不了。
再来说猪八戒,从哪儿入手?可能不用我说你已经知道了,对呀,有什么比金钱和美色更能打动这个人?早早的许诺佣金、回扣,时常带他去KTV唱歌,找个美女玩玩冰火毒龙蚂蚁上树,绝对管用!
我们有些销售人员,在做客户关系时候走入一个误区,以为非要吃喝嫖赌才行,结果往往吃力不讨好。是的,没有人不喜欢钱,没有人不喜欢美色,这是共性,但你有没有想过,也许他更关心的是地位、更关心的是学术问题,更关心的是家庭、朋友?所以,不能以自己的思维、价值观来判断对方,一定要在交流的过程中迅速判断:他是谁?是唐僧?是孙悟空?是沙僧?是猪八戒?
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只看楼主 我来说两句 抢板凳说得很是实在!
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