发电机健康云平台
一、发电机健康云简介
发电机云服务系统提供一种能在故障发生瞬间全面采集发电机组各种数据的专利技术，比如：发电机励磁调节器输出电压的采集，发动机转速调节的驱动电压采集，机油油量的数据采集，以及发电机组周边辅助电控装置的数据采集。而且还必须能以每秒2次以上的速率快速的采集和监测上述机组数据，当发现存在故障报警信息时，迅速保存所有的现场数据，并组成一个特征数据包上传到云服务器以便做故障原因的诊断；在发电机组的正常运行中当发现符合性能分析所需的特征数据时，迅速保存最近10-20秒的转速、发电电压、发电电流数据，并组成一个特征数据包上传到云服务器做性能分析计算
二、健康云的功能
实时监测记录设备运行
‚高速采集数据再现故障场景
ƒ自动统计设备运行报表和健康状况报表
④发电机故障及时报警通知
⑤分析数据及时发现初期故障
⑥根据使用情况提供保养提醒
三、实际案例
1、波多黎各通讯运营商
北美洲波多黎各多山地和丘陵及岛屿，通信基站分布广，尤其是受飓风影响，基站经常退服，使用率低，很多基站油机管理仍然采用传统的管理模式，维护成本非常高，并且效率低下，当地的运营商每年都要为发电机维护保养及管理上付出巨额费用。为此波多黎各运营商Aeronet Wireless Broadband于2016年3月份开始从公司订购2套试用，经过三个月试用，对我们产品非常满意，于7月份正式跟我们签定了500套，其他包括：LXC7921油机远程控制器、LXC680G无线数据传输设备，以及服务器与监控平台。
2、广东湛江移动公司
广东湛江地处沿海，是台风多发地区，风力非常大，市电供应会经常受损，直接影响基站的电力供应，因此我们必须保证基站的发电机随时处于良好的备用状态，确保基站的电力供应。
湛江移动基站油机整改工程项目，我们为此提供了212套发电机智能远程监控终端，包括整套控制箱，一级、二级防雷模块等。
四、售后服务管理系统
1、一省再省-降低用户使用成本
节省机组检查费用
通过自我健康检查，每台机组每年可以节省至少5000元以上的检查费用。不需要请师傅做例行检查。
避免机组过度维修：
机组出现故障需要维修，通过故障诊断，做到“心知肚明”，避免过度维修。
降低间接经济损失：
机组出现故障，通过远程故障诊断，快速解决故障问题，降低因故障导致的间接经济损失。
2、实现配件二次销售-维护保养提醒
通过健康检查，及时发现用户机组的早期故障，提醒用户做好检修。推荐使用原厂零件，实现二次配件和服务的销售。
‚通过零件的生命周期管理，及时提醒用户做好维护保养。推荐使用原厂零件，实现二次配件和服务的销售。
3、降低售后服务成本 提高售后服务
降低售后服务成本：
采用远程故障诊断专利技术，避免过度出差服务和因用户错误操作或操作不当造成的问题而出差，甚至于可以在用户的协助下，直接远程解决一些故障。
提高售后服务质量：
机组出现故障，通过远程故障诊断，快速找到故障原因，并通知最近的维保商（维修工人）前往维修，快速，精准解决故障问题。
例如：当出现发电机组启动失败故障时，厂商技术人员通过PC端或手机APP，迅速查看用户机组在启动失败过程中每一秒数据（用APP的故障诊断演示），比如：启动过程的转速是多少？机油压力达到多少？电池电压降低了多少？充电机电压是多少.......。技术人员通过这些数据就可以轻松的远程排查故障了，对于一些简单故障或用户不当使用的问题，就可以快速解决好。
4、随时追踪售后-售后服务流程管理
通过手机APP提供的售后服务流程管理，将售后服务过程节点和人员管理都纳入到售后服
管理体系中，实时地进度更新，提高服务质量，降低服务成本。
五、特殊行业应用
应用在油田
自动生成报告记录
‚避免负载运行
ƒ实时监控机组状态
④故障实时报警
⑤早期故障预防
全部回复（1 ）
只看楼主 我来说两句 抢板凳