求助关于氧化沟沉降缝处开裂的问题，急！

07年做的一个氧化沟，尺寸为108mX47mX7.5Mm，水池为半地下式，

地上3.7m，地下3.8m，平面上设了3道伸缩缝，

由于是软土地基，当时打的是预应力管桩，布桩时考虑厌氧区隔墙较多，荷载较大，

桩距控制在3m，其余部分控制在3.3m，桩长26m，桩端进入7-1砂质粉土0.5m。该层桩端阻力为4500kpa，侧阻力为75kpa。

08年施工完成，到现在运行了有1年多，前天业主发来照片。

说是第一道伸缩缝处出现明显的裂缝，我后来核算了下，桩的承载力怎么算都够，就是在缝两边有差不多10kN/m2的荷载差。
照理不应该有这么大的不均匀沉降啊。

照片上的裂缝又好像在伸缩缝的旁边，难道是他们涂沥青的时候位置弄错了！我现在觉得是不是温度底，池壁收缩引起的，
因为现在手头沉降观测的资料也没有。让业主先观测一段时间。感觉两边的沉降没什么差？现在事情也出了。

接下来该怎么处理。