涉污企业污水处理人员培训的思考路径建设

　　一、污水处理培训任务、宗旨和目的
　　污水处理理论知识和实践技能是从事或准备从事本职业人员需具备的主要业务素质之一[1]。通过污水处理相关培训班的理论、实验和实践等教学环节学习，使参加培训人员具有污水处理操作工（初级、中级）必备的知识水平和业务素质，能独立地进行一般污水处理工程的一线岗位操作和运行管理。通过污水处理培训使被培训者掌握如何按工艺操作规程操作污水处理装置，对化工生产中的污水进行处理、处置以及资源化利用，使之达到排放或无害化标准的目的[2]。
　　二、污水处理培训前的思考与实践
　　企业污水处理人员培训开班前应做好相应的准备工作，要做到综合考虑、统筹兼顾、周密安排。如：企业员工需求分析、工学矛盾、培训场所、时间安排、讲授内容、见学实践、安全管理、食宿、交通等因素，都应在考虑范围之内。
　　（一）做好培训需求的调查和分析
　　企业污水处理人员培训不是一项盲目进行的工作，而应根据培训员工所在企业的需求来组织实施。如果没有从企业污水处理的实际出发，不了解企业污水处理工艺及存在问题就盲目开展培训，这样既解决不了实际问题，又会增加企业成本，也会给环保局和培训单位带来负面的影响。同时，培训需求的调查和分析应具有科学性，要全面掌握和深刻分析被培训人员所在企业的实际情况，以确保培训需求的真实性和有效性。如：与培训企业所属的环保局和环保办进行沟通交流，深入到相关具有代表性的培训企业进行调研，制定培训需求分析表，组织问卷调查等。在认真做好培训需求的调查和分析工作基础上，组织培训班管理人员和培训教师进行交流讨论，分析需求，并制定行之有效的培训计划。
　　（二）培训班的恰当选址与培训时间的合理安排
　　企业污水处理人员培训的开展离不开场所，场所选址应遵循够用且便捷的原则。够用指的是能满足培训需求的师资[3]；能容纳一定的培训员工、宽敞明亮且不浪费资源，设备齐全、安静舒适的培训教室等；便捷指的是能很好地为企业员工解决工学矛盾，提供方便的食宿、便利的交通、较近的实训场所等[4]。在培训班选址时，应对企业培训员工进行调查，了解他们的实际情况，包括培训企业员工的地址、出行工具、家庭情况、工作时间等。对于污水处理员工较少的企业，可以选择就近安排培训地点，如根据企业的要求，常熟理工学院将培训班办在太仓市健康培训中心，要求该学院的老师下去授课，这样就不会因为学员的来回奔波而影响企业的正常生产。而对于污水处理员工较多的企业，常熟理工学院将培训班地点设在企业，单独为江苏沙钢集团有限公司开设了两期污水处理人员培训班。总之，一个符合培训班实际情况且环境幽雅设备齐全的培训场所，再辅与人性化的管理，能激发培训员工的学习热情、忠诚意识和工作积极性，有利于提高企业污水处理人员培训的效果。
　　企业污水处理人员培训具有时间性的特点，可以分为脱产培训和半脱产培训、定期培训和不定期培训等[5]。无论采取何种培训方式，都应充分考虑时间安排的合理性和灵活性。如化工企业在选择培训污水处理员工时，除要考虑企业生产旺季或淡季外，还要考虑节假日、设备检修安排等，培训安排应避开生产旺季等不适合培训的时间。这就要求管理者不断提高洞察力，以市场或企业需求为出发点，根据不同企业和不同员工的实际情况，采取适合的培训方式。合理安排培训时间，有利于增强培训的时效性，从而很好解决员工的工学矛盾问题，这样既不影响工作的正常开展，又能及时使员工得到相应的培训。
　　（三）精心选择培训教材和资料
　　企业污水处理培训教材和资料应根据培训对象的文化层次、学习习惯、接受能力来选定，才能更好地发挥其功效。讲授的内容应该适合培训对象和培训岗位需要。精心选择培训教材和资料能起到事半功倍的效果。常熟理工学院组织培训管理人员和教师到常熟、张家港、太仓、昆山等各类相关企业进行调研，把企业污水处理的典型案例写进了《废水处理现状与法律法规》、《废水分析与监测》、《废水物化处理工艺与操作》、《废水生化处理工艺与操作》、《废水处理装置与设备》、《废水处理操作安全》、《废水处理实验与实训》等自编培训教材中，使培训真正做到理论与企业实际相结合。
　　三、污水处理培训中的思考与实践
　　在企业污水处理人员培训实施中，主要是看培训效果。培训效果与培训管理人员、授课教师、培训对象、授课方式、理论与实训等因素有关。
　　（一）科学安排培训讲授内容
　　以企业污水处理培训需求的调查和分析为基础，做到有针对性地讲授培训内容。授课教师要做到熟知培训对象的想法、培训对象的范围、培训对象的接受能力、培训所要达到的目标等。要求授课教师充分利用多媒体手段，尽可能将企业有关污水处理工艺与操作以动画、视频的形式展示给培训学员，做到授课内容具体生动、详细且针对性强，有助于培训对象接受、消化，有利于提高课堂教学效果。
　　（二）注重采用“案例式、互动式、体验式”教学方法
　　在企业污水处理人员培训实施中，要求授课教师应该具备过硬的专业知识，丰富的污水处理工程实践经验，较强的责任心，特别要求能使用和采取案例式、互动式、体验式等先进的教学方法和手段，从而确保培训教学质量。企业污水处理培训人员应该增强责任意识、危机意识和努力学习的意识，在课堂教学中，有意识地告诉培训人员学习的目的，以及污水处理操作工职业资格证书的取得对他们自身的发展和带来收入水平提高的认识，使他们学成之后才能为企业注入新的活力，且不断增强企业创新能力等。
　（三）做到理论与实践的有机结合
　　企业污水处理人员培训的最终目的是培训对象回归到各自的具体岗位上去，在实际工作中，把培训班中所学的知识与技能付诸实践。在企业污水处理人员培训过程中注重采取边学边用、活学活用等形式，以加强理论与实践的有机结合。如常熟理工学院在培训安排上将理论与实验实训穿插安排，在污水处理实验实训中采取了角色扮演、情景模拟等教学组织形式，切实做到学以致用，理论和实践相结合。培训期间，开展了形式多样的讨论。要求每个学员结合所在企业的污水处理的工艺及存在问题，谈经验、讲体会、相互学习、解除疑惑，从而不断提高。