总断路器合闸时异常跳闸问题

我们办公室在院里面的五楼，隔壁还有一个办公室，每次停电后，再恢复供电，我们办公室的总闸都会跳掉，这不是重点，重点是如果直接将办公室断路器合闸，是合不上去的，强行合的话会让五楼的总断路器跳开！这个时候，就需要先将办公室的照明、插座、电脑等回路全部断开，然后合上总断路器，再将其他断路器依次合闸，就可以用了。
这样的事情发生了好几次，我们院里面也进行了讨论，首先排除了漏电，因为漏电是会一直合不上去，然后也排除了断路器的脱扣曲线的问题，因为平时的跳闸是正确的，不存在越级跳闸的问题，而且这也不属于越级跳，最后我们认为应该是有个瞬间的大电流，类似于短路电流，我开始猜想会不会是两条相邻的线因为绝缘破损，靠得比较近，因为合总闸和来电时的瞬时电流产生的电动力使两条线接触，造成短路，然后跳闸，但也被否定了。
最后咨询了我们院的三个总工，还是没有得出什么有说服力的理由，上论坛来向大家求助！
答出来的大神可以来我们院当总工了:lol