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我的教训,不要在苏宁买美的空调2009年10月在苏宁购买的美的银河F180系列变频空调在6月14日坏了,当时是苏宁的师傅安装,留了苏宁的售后电话,打给苏宁的售后,16日派了师傅过来检查,说是室外机的电脑板坏了,他们苏宁没配件,要打给美的售后派人来修会快些,当时马上打电话给美的的售后做了登记。第二天(17日)一点反应都没有,再打美的售后,接线员说已登记,她们再了解,尽快答复。又到了18日,还是一点反应都没有,我火了,又再打去美的售后询问,她们还是说先了解情况再答复。这样来来去去打了几次电话后,是苏宁的售后回了电话说:他们苏宁向美的申请配件,一星期后配件到了再来修。
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只看楼主 我来说两句 抢板凳