【求助】墙体验收不合格，怎么办？

墙体验收，监理部让过，怎么办？
过程很复杂，我们是管理，上有总包、监理、业主，下有施工队，开始的时候监理、业主都想插手进来，最后通过施工队强行转包给了业主，在施工过程中，多次要求施工队派相关人员去现场监督指导，没执行；我的直接领导（也就是工程技术科科长）直接将这个装饰装修给交给我，让我直接负责，现在墙体验收不合格，原因很复杂，因为砖未卡式的（也就是一头凹一头凸），在砌筑过程中水平方向直接卡放，导致竖向灰缝很小，大约5mm，在现场我曾多次提出，监理也多次要求，可是业主的施工人员不按要求施工，每次跟监理解释什么，翻译员翻译的时候是说：我不要解释，监理怎么要求我就怎么做。现在验收过不了，施工队不管，我的直接领导不管，我现在应该怎么办？监理、业主、总包、我一起去检查，将问题全部给挑出来，现要求将竖向灰缝全部用凿开，等监理检查后再进行水泥砂浆的填缝，内墙几面墙体在业主的强行要求下，他的施工人员进行了抹灰，监理要求砸掉，处理灰缝后才可以抹灰。