杜鹃啼血的管理心得　

读到本文的读者见谅了，这个标题稍微有点唬人。但它确实表达了一种心情，写出来的这几条，是我本人十年里在航天科研机构、国企公司、民企里面的感受和总结，似有杜鹃啼血般的呕心沥血之感。总的体会有五条，也很浅显，但就像一盘狗肉，虽实在上不得大席，但对习惯了高档餐饮的人来说，这是农家院的美味，对在旷野跋涉的旅者、对辛勤劳作的农夫，它是果腹的佳肴。尤其是对于后者，尤其实用。



1表格化管理，约束管理流程

不上规模企业的员工经常抱怨内部混乱，原材料没有台帐、设计图纸不全也不规范、客户信息分布在市场营销部门的人手中；

有点规模的企业建立了质量管理体系，开始有了各种的规章制度和流程，但又执行得不好，后来的经理该负责的事情，被元老一句话或越权指挥或签字给绕过去；技术部门的实验元器件没有登记，买三个用一个，剩下的就压了箱底；返修的机器配件不知道去了哪里；技术人员去库房随意领东西；采购买回的东西与实际需要的规格不符但又符合图纸要求等等。

员工在抱怨公司没流程，基层经理在抱怨上司越权和下属没素质，高层抱怨基层经理不懂管理，反正哪个层级都窝火。面对着一个低效、窝火、沉闷，每个人都着急，又都不知道如何解决。最后就看谁先熬不住打辞职报告了。这种现象很多，具体表现形式不同，但本质是相同的