关于某项目冷却泵烧毁

请大家一块讨论一个问题啊，今天去了一个业主那，大概情况是这样的：
1、机房有四台水冷螺杆机组，单台制冷量1600KW左右，单台输入功率为320KW左右。
2、有5台冷却水泵，估计是4用一备，泵流量为400m3/h,扬程为32米。
3、冷却塔也有4台，是横流式的，安装在第26层顶。
4、5台冷却泵并联汇总后到制冷机分流，经过制冷机后又汇总，冷却水一供一回两根管到26楼顶的冷却塔，也就是5台泵并联，4台冷机并联，4台冷却塔并联，再串联成一个环路。

问题来了，实际上目前最热天时也就开两台制冷机组（部分末端没有启动），平时大时间是开一台制冷机的。
1、当开一台冷机时，开启一台水泵时，水泵上出口阀门全开的情况下，泵就会烧毁，阀门关一部分的话，机组就会高压保护，去年的解决办法是开一台制冷机时，开两台泵，每台泵出口阀门半开。
2、又问了下值班的，当时修泵时，修泵的人说，电机的轴当时应该很热，把水泵电机上散热用的风扇都给烧化了，其它的不太清楚。
我个人感觉可能是以下两种情况：
1、当时设计时考虑的是4台泵并联工作，实际是一台工作，管路流量小，阻力小，泵的流量远远大于400m3/h，造成泵的输入功率高，就把电机给烧了。
2、冷却塔是不是放的太高了啊？冷却水回水时是重力回水，管线太长，或者其它原因等造成回流不畅，泵产生了汽蚀，水泵轴承短时间内干转，抱死，把电机给烧了。
请高手给分析一下啊！最好把解决方法也讲一下啊。