阅读下一篇
空调行业员工作弊多多对于一个空调售后公司管理者来说，最疼痛的问题有那些？一>员工作弊 员工作弊可能是其中一个重要的问题，曾经我不幸成为售后公司的管理员，发现员工的作弊方法简直让你想都想不到，列出几点供大家参考，同时，请服务公司的员工不要骂我哦：1. 抢先登陆：最危险的做法，接到保外保修后，假装立即给用户打电话，然后告诉主管，客人的机器已经有人在修，并同时给朋友打电话，告诉他客户地址和电话后去修；2. 冒充客户：最可恶的也是最聪明的做法，冒充厂家服务中心或客户，给自己的单位打电话，说空调已经好了，不需要派人来了；
回帖成功
经验值 +10
全部回复（1 ）
只看楼主 我来说两句 抢板凳常来看看!
回复 举报