请问电动阀能否完全关闭？

遇到一个工程，冰水系统中使用了两种牌子的电动阀，一种是江森的，一种是西门子的，发现两个牌子的阀门都不能完全关死。
就是当系统输出是0的时候，听水管依然有水流声，及盘管表面很冷。

询问安装人员说这是正常的，说就是这样的。晕啊。