轻松一下，别笑掉下巴耽误工作

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人生八大败笔 　　贝格大概是20世纪最杰出的剧作家，但就连他那样成功的人也会说：“我觉得失败是家常便饭，在失败的恶劣空气中深呼吸，精神会为之一振。”细心检讨挫折的因果很重要。你一定要正视失败以免重蹈复辙。许多事业上受过重大挫折而屹立不倒的人，原先最普遍的失败原因有8点。不管你是企业行政人员或者是一般群众，你都可能发现自己受过同样的挫折。　　处世无方　　因为这个原因而失败的人，多半会归咎“办公室权术”害了他们，但所谓权术，说不定只是正常的人际关系而已。如果你弄不好“办公室权术”，其实很可能是你不懂得怎么和别人相处。你可能单靠精明能干暂时混得不错，但大多数事业都不由你唱独角戏。你可能有很高深的学术知识，却仍然缺乏社会知识——耐心倾听、推己及人、批评中肯而又能接受批评的能力。如果人们不喜欢你，他们对你可能败事有余，成事不足。有一天在飞机场，一位旅客见到一个衣冠楚楚的商人大声喝叱，责骂搬运员处理行李不当。商人骂得越凶，搬运员越显得若无其事。商人走后，这位旅客称赞搬运员有涵养。“澳，没关系。”他微笑着说，“他知道吗，那个人是到佛罗达去的，可是他的行李嘛——将会运到密西根去。” 和你共事的人——即使是下属——只要受了你的气，都会跟你捣蛋。相反，只要你精于处世之道，则犯了严重错误也没事。许多能力平庸的管理人员，都能安然度过公司的人事大变动，原因就在于他们和人交往时，通情达理，讨人喜欢；一旦有错，支持他们的人总会帮他们补过。事实上，犯了一次错之后，如果他们以练达负责的态度来处理这些错误，说不定他们的事业反而会更上一层楼。