请教2点有关工程款项的问题，高手请进！

请教2个问题，我公司于2008年12月签订了一份有关几百套房屋的家装工程，然后分别转包给了4个包工头。但此工程因为多方面的原因造成了到今天为止任然没有交房的局面，几位分包商近日找到我公司要工程进度款，但按合同我们已近给足了款项。几位分包商就停工，说了以下2点主要因数，要求公司给钱给他们，我现在不知道怎么答复他们了，请各位帮帮忙！出点主意！

1.当时签订的合同是乳胶漆16.5元每平方米，据他们说因为某原因导致了乳胶漆在粉刷完第一次后，又再次的粉刷了一遍，但当时他们并没有把此情况告知公司，只是和公司在工地上的一位负责人说了句，也没有开单盖章，公司该不该承认他的这笔多出来的费用呢？当时合同上写明了工程外款项必须报公司批准同意方可认可。
如果公司不承认该怎么答复他们比较合情理？让其无话可说。
2.他们说今年以来钢化玻璃涨价近百分之三十，按2008年签订的合同他们无钱可赚!我想请教下他们一般签下工程后是当时就联系好这些材料还是等工程进行到需要使用钢化玻璃时在临时购买，到底今年钢化玻璃涨价对他们影响大不大，毕竟合同是在2008年就签订了，而钢化玻璃涨价是今年的事情呀！

因为本人才加入此行业，很多东西都不想明白，所以问题可能比较幼稚，请见谅！