关于零序电流及整定值问题

我们有个工程，35KV变电站，站内10KV出线柜有15台，分别至变压器、电容器柜和高压电机。10KV系统为中性点不接地。每台10KV出线柜装有综合保护装置，并装二只电流互感器，一只零序互感器。目前已投入运行。但业主提出个问题：他们察看了保护装置，但保护装备上的零序保护处于退出状态。即未保护。要求我们提供零序电流计算值和计算方式，并提供整定值。

我咨询了电力设计的，他说零序保护主要作用是单相接地故障的保护。零序电流和电容电流有关，10KV出线电缆多条时，运行的电缆条数不同其电容电流不同，零序电流也不同。一般35KV系统有对单相接地故障的保护，当发生单相接地时，零序电压不等于零，系统就会发出报警。一般变电站值班人员就会逐台断开出线，检查是哪条回路故障，再排除。单相接地时系统是可以运行2小时的。零序电流一般不设整定值。如果在发生单相接地时要能查出具体哪个回路单相接地，一般是装是单相接地选线装置。
因为业主提出要零序电流计算值和计算方式，我不知道怎么计算，所以上来问下各位大大。另外零序互感器的变比一般怎么选？现在再加装选线装置可能业主不会再出钱，所以还是要在零序整定值上相办法？也请各位大大指导指导。谢谢