副经理年度述职报告

09年个人述职
**** 设 备 保 障 部
各位领导、各位同事：
过去的一年保障部围绕公司的工作目标,转变思想观念，改进工作作风，全体同事同心协力、扎实工作，圆满地完成了09年的全年任务。下面,我就一年的工作作个汇报,以接受大家评议。
一、尽心尽力当好配角
作为部门的副手,要多为领导动脑子、出点子，落实并贯彻到底。我认为自己没有谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;做到既不越位,又要到位,更不失职。在同其他几个部门的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。过去的一年设备保障部的工作得到大家的认可,这是大家团结奋斗、共同努力的结果；在明年的工作中我将继续一如既往地规范自己的言行，把工作做得更好。
二、全心全意干好本职工作
作为管理者，尤其感到自己身上责任重大，不敢有丝毫懈怠之心，始终勤恳工作，尽心竭力为同事着想。特别是今年，设备故障大幅度上升，而且故障技术性强，维修难度大，我始终得到了大家的有力支持。具体到日常工作中，坚持三点：
1.人员管理上主要抓制度的学习和落实，搞好内部团结，处处身先士卒，做好榜样，坚持做到工作中讲原则，生活中讲感情。
2.工作流程上主要从认真学习，加强标准化作业管理，提高管理水平入手。坚持有计划、有监督、有布置、有检查、有总结的生产工作。
3.在增长中坚持节能降耗，对存在安全隐患的重点区域加强管理，杜绝任何危害的发生。
截止09年底设备设施完好率达到96%以上，设备房安全运行1800天，连续三年被上海一冷开利空调有限公司评为西部优秀管理用户；09年完成的各类维修工作6200多次，各类保养工作3100多次，大小各类改造工作90多项，各类拆装工作450多次，应对各种突发抢修40多次，全年检查出隐患21处，完成整改19次,顺利完成了09年制定的各项工作计划，确保了公司全年17次大型活动的开展和设备设施的正常运行。
在这里需要指出的是，如果说部门今年在以上各方面取得了一些成绩，这全是上级的正确领导、其他部门的协作以及部门全体同仁努力工作的结果，在此我要真诚地说声：谢谢！
三、存在的问题
1.缺乏对设备保障管理行业的深刻理解；没有从技术工作向管理服务工作的完全转变，自身观念落后。
2.个别问题爱叫真，显得死板，容易得罪人；灵活运用管理方式及问题的处理上还缺乏经验。
3.管理方式方法上存在简单化倾向；工作条理不够清晰，工作缺乏快节奏，时效性不够强。
4.在与其他部门沟通协调上还存在问题，还缺乏对企业长远发展的深刻理解；
5.是不注重工作经验的积累，缺乏理性思考。平时学习抓得还不够紧，对人员培训和管理的认识不够深，往往就完成工作而抓工作，发现了问题认真分析不够，缺乏理性思考。
6.工作缺乏快节奏，时效性不够强；
那么如何做一个合格又称职的管理者呢，我个人认为：
1.进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干，以高度的责任感完成好各项工作。
2.是要充分发挥综合职能，正视自身存在的问题，采取措施 及时改正；认真履行好本职工作，弄清工作意图，灵活运用管理方式，科学合理的处理问题。
3.把“上为领导分忧，下为同事服务”作为自己工作的出发点和落脚点；围绕服务与管理两个中心，突出服务促管理，以管理带服务，提高自身的业务素质。
4.实现由技术工作向管理服务工作的转变，由管家思维向主人翁精神的转变；进一步规范管理流程，加快工作节奏，增强时效性。
5.妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用；对下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对同级要多沟通多交流，相互配合紧密合作。
四、具体到明年的工作，重点把握好两个关系：
1、是“升”与“降”的关系，关键在降字上下功夫，坚持在增长中节能降耗，通过优化结构、技术创新、节能降耗等方面集中用力，促进运营更好更快的增长。保证降的前提下，在正常运行状况的基础上，保持平稳较快的增长速度，努力实现“快和慢，升和降”的有机同一。加大节约力度，优化方案完善设施。
2、是“远’与”近”的关系，坚持着眼长远抓当前，扎扎实实做好打基础、增后劲的工作。围绕管理目标，抓管理和技术两大环节，完善各项规章制度和操作流程；坚持每个环节都要贯彻安全要求、落实责任、消除隐患、确保运营和设备设施的正常。加强学习、提高员工文化素质和业务技能入手，抓好设备设施的长远维护保养工作。
最后我要说，在我的工作经历中，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。 　　
谢谢大家！

同时祝愿大家：新年快乐
身体健康

设备保障部：****8
2010年1月10日