建筑企业低成本运营下施工项目二次经营的策略和要点

“二次经营”就是指甲乙双方履行合同时所发生的一切经营行为。它的最终目的是在合同履行过程中通过 降本增效 获取最好的管理效益。   

“二次经营”是建筑企业的“灵魂”，是关键和核心；是“一次经营”的重要延续，又为以后的“一次经营”创造条件，通过“二次经营”可以促进甲乙双方的关系，提升履约质量，为承接后续工程创造更有利的条件。

“二次 经营”是项目经营成功的关键，“二次经营”所注重的“策略”和“要点”分两个实施层面。  

1 、项目施工层面  

项目 “二次经营”的前提是诚信、履约，确保项目工期、质量、安全、优质高效。 “经营之道在于诚、盈利之本在于信” 。 “业主第一，用户至上，以信为本，以诚取信”。诚信履约既是塑造企业品牌的重要手段，优质高效的干好在手工程是有效实施“二次经营”的基本前提，同时也是三次经营重要保证，任何一个项目如果履约状况不好是不可能取得好的二次经营和三次经营效果。

加强项目管理干好在手工程，可以通过建立有效的项目管理制度体系，实施 “三位一体” 的管理，通过 “四控制”“三管理”“一协调” 来提高项目的履约质量和经营成效。  

(1)“三位一体”管理体系包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康与安全管理体系，集产品质量、环境保护与健康安全为一体。

(2) “   四控制 ”是指进度控制、质量控制、安全控制、成本控制。  

① “进度控制“指在既定的工期内，编制最优的施工进度计划，按照进度计划组织施工生产，并在执行过程中进行检查、比较、分析、调整，确保实现工程项目的工期目标。 

②“质量控制”是指在工程施工过程中采取一系列措施保证工程质量。项目质量控制应该按照企业质量体系的要求进行，在全过程中贯彻企业的质量方针和目标，兑现合同承诺。 

③“安全控制”是指在施工过程中贯彻国家有关安全生产的法律法规，针对施工过程中人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素和管理缺陷进行控制，以保证安全生产目标的实现。 

④“项目成本控制“指项目经理部为实现《项目管理目标责任书》中规定的责任目标成本而展开的成本预测、计划、实施、核算、分析、考核、编制成本报告与整理资料的系统管理活动，是实行项目成本核算制的主要内容。

(3) “   三管理 ”包括现场管理、合同管理、信息管理。  

①“现场管理”是指在生产现场对人员、机械、材料等生产要素进行有效管理。主要包括现场布置、环境保护、消防保安、卫生防疫等内容。 

② 合同管理”是指在建设工程合同的实施过程中所组织的各项管理工作。主要包括合同订立前的管理、合同订立时的管理、合同履行过程中的管理、发生合同纠纷时的管理等内容。 

③“信息管理”是指对项目管理过程中形成的各种数据、表格、图纸、文字、音像资料等按照有关规定进行筛选、分类、归档的过程。 

(4) “一协调”  

“组织协调”是指项目经理部在施工过程中正确处理内外部关系，保证项目各项工作正常进行的管理活动。 

2 、开源创效层面  

项目”二次经营”就是在履约过程中依据合同条款，最大限度地保护自己，从业主处获取更大的收益。 

“二次经营”要讲策略而不失诚恳，重办法而不失信用，方可能赢得业主的信任，建立良好的关系，从而为“二次经营”铺平道路。 

项目 “二次经营”是为了赚取合理的利润， 双赢是当今市场竞争非常重要的理念。 “二次经营”应有一定的限度和原则， 在问题的思考和办理过程中应换位思考，切忌做一些冒天下之大不韪的事情，让业主难堪或难以接受，如此将会适得其反。  

项目“二次经营”的重要目的是赢得业主的信任，建立牢固的合作关系。既能缓解“一次经营”的压力，有能降低“一次经营”的成本，同时为“三次经营”打下坚实的基础，这是“二次经营”的最高境界。 

“二次经营”作为企业适应市场竞争的新手段，需要有特殊的策略和技巧，主动争取、精心策划、有效实施。 具体应做到三点 : 勤签证、多变更、高索赔。  

(1) 勤签证 

在办理签证时，应合理按安排签证人员，认真填写 签证内容 ，注意 签证的方式方法 。 工程签证是工程变更的反映， 此项签证是否涉及经济变更，业主工程技术专业技术 人员一时难以判断，因此相关的技术人员办理签证相对而言会顺利得多。如果直接由经营或者商务人员出面签证，业主潜意识的认为承包商来要钱了，在审核签证上将会十分谨慎，签证就不易通过，想要创造效益就很困难。只要工程技术签证办理好了，经营活动在此基础上就有理有据了。在施工过程中，平时要把进行结算的申请及时报送出去，抓住有利时期，争取单项结算，不要等到最后算总账。单项结算事件单一，双方容易达成共识，而且能及时得到支付。如果累计到工程后期总结算则相对比较困难，其原因：  

一是时间拖长，问题不易说清楚； 

二是积少成多，结算金额较大，谈判举步维艰； 

三是失去了工程制约的有利条件。 

① 项目履约过程中，应重点加强以下几方面的签证： 

a   图纸延误的签证。  

Ⅰ 因提供图纸延误给承包商造成的工期顺延的签证； 

Ⅱ 因提供图纸延误引起工期延误，给承包商造成的实际损失的签证。 

b   开工延期的签证 。包括上面所说的工期顺延签证和实际损失签证。  

c   工期延误的签证 。 07 版《建设工程施工合同示范文本》（以下简称《示范文本》）第 11.3   “发包人的工期延误”规定了工期延误的情况说明。  

d   合同价款调整签证 。《示范文本》第 16 条 “价格调整”的相关规定。 

e   工程量确认的签证 。《示范文本》第 17.1 条 “计量”的相关规定。 

f   设计变更导致工程量增加的签证 。  

g   及时做好来往信函的签收 。根据《示范文本》，经签收的来往信函（包括信件、传真）可作为一种签证。项目部应认真做好施工形象进度报表和催款函，并经甲方签收。另外，开工前一定要认真做好施工组织设计，并经监理和业主签收。一旦结算过程中双方发生争议，施工组织设计可作为一项重要证据，证明承包方所做的工作。  

h   会议纪要 。项目履约过程中，有监理、业主、承包方以及分包方参加的会议纪要是一项非常重要的证据。这个会议纪要由参加各方的签章认可。  

② 签证时必须注意的事项 

签证是一门艺术，签证的难易也因人而宜 。这需要提高项目管理人员的综合素质。  

a 运用现代公关技巧进行签证;

b 在双方的“蜜月期”里或者关系比较融洽时进行签证;

c 在监理工程师、发包方人员心情愉快时进行签证;

d 签证内容（工程量、时间或者价格）