第二部分 工 程 质 量 责 任 制
一、总经理的质量责任制
总经理是企业的法人代表,是本公司最高管理者,质量第一负责人,负责制定和颁布质量方针、目标、重大质量决策以及质量体系的策划和审批。
1、负责贯彻国家有关的政策、法律、法令和法规。
2、确定公司的组织机构、职责和权限,并负责任命管理者代表。
3、负责配置质量体系运行所需的资源,主持管理评审活动,负责批准质量手册。
4、负责贯彻公司职工代表的决议,经常对职工进行思想教育,组织多种形式的“优质”工程(或产品)的竞赛活动,以促进工程质量(或产品质量)的不断提高。
5、监督公司的定期质量大检查及重大质量问题的分析讨论会议,根据质量优劣进行奖罚,对成绩显著的予以表扬和奖励,对重大损失的事故责任者给予行政处分和罚款、直至追究法律责任。
6、领导经理办公室对文件和资料实施有效控制。
二、管理者代表的质量责任制
管理者代表在总经理领导下,负责质量体系的建立、实施、运行和保持,并将其运行情况报告总经理,对总经理负责。
1、参与管理评审活动,按国家有关政策、法律、法令和法规,负责审核ISO9001:2001质量手册,批准质量体系程序文件。
2、领导质量部开展内部质量体系审核活动以及纠正和预防
措施的跟踪和验证,并对质量记录实施有效控制。
3、对内负责质量体系的建立、实施和保持的有关事宜;对外代表公司就质量体系有关事宜进行联络工作。
三、生产副经理的质量责任制
生产副经理在本分公司经理的领导下,贯彻质量方针,实施质量体系文件,负责本分公司施工生产全过程、各环节的质量控制。
1、组织本分公司生产技术科对产品标识和可追溯性实施有效控制。
2、组织本分公司生产技术科对搬运、贮存、包装、成品保护和工程交付活动实施有效控制。
3、负责组织本分公司对分供方的评价和管理。
4、组织本分公司生产技术科对服务活动实施有效控制。
5、参与本分公司的纠正和预防措施的制定和实施。
四、主任工程师的质量责任制
主任工程师在分公司经理领导下,贯彻执行质量方针,并对本分公司的所有技术质量工作全面负责。
1、积极指导并监督各项目部的质量工作,确保其按质量体系文件进行。
2、组织有关人员编制本分公司工程项目的施工组织设计或施工方案。
3、负责组织本分公司的纠正和预防措施的制定和实施。
4、负责组织对本分公司单位工程质量记录资料的收集整理。
5、负责对本分公司统计技术应用的领导及实施工作。
6、定期向公司总工程师汇报质量管理情况,遇到重大问题应及时上报总工程师。
五、经营副总经理的质量责任制
经营副总经理在总经理领导下,负责所辖部门贯彻质量方针,有效地实施质量体系文件,负责投标、合同评审控制。
1、领导公司经营部开展合同评审与管理工作,并对其有效性负责。
2、领导工程投标控制工作,并对其有效性负责。
3、领导公司经营部进行市场调查、建立信息网络、准确掌握市场动态。
4、领导所辖部门开展服务活动,并对其有效性负责。
5、参与管理评审及开展内部质量体系审核活动工作。
六、质量副总经理的质量责任制
质量总经理在公司总经理领导下,负责所管辖部门贯彻质量方针,有效地实施质量体系文件。
1、领导公司人力资源部开展质量教育和培训工作。
2、领导公司人力资源部制定各类岗位工作标准,并对其有效性负责。
七、公司各职能部室负责人质量责任制
1、经理办公室主任
(1)在总经理领导下,组织本室人员贯彻质量方针,有效实施质量体系文件。
(2)负责组织编制涉及本部门的《质量体系程序文件》,经批准后组织实施。
(3)在总经理领导下,负责对有关质量体系运行方面的文件和资料控制,并对其有效性负责。
(4)负责组织制定、实施涉及本部门的纠正和预防措施,并对其有效性负责。
2、质量科科长
(1)在管理者代表的领导下,参与质量方针的制定以及质量体系的建立和运行。
(2)负责组织对质量体系文件的策划和编制。
(3)负责组织编制涉及本部门的《质量体系程序文件》,经批准后组织实施。
(4)负责组织实施内部质量体系的审核。
(5)组织涉及质量体系运行范围内纠正和预防措施的效果进行跟踪和验证。
(6)负责对公司质量体系运行过程中产生的质量记录实施有效控制。
(7)在总工程师的领导下,组织本部门人员贯彻质量方针,有效实施质量体系文件。
(8)负责进货检验和工程质量的检查、核验工作,并对检验结果及其检验状态的正确性负责。
(9)负责不合格品的控制,组织对不合格品进行评价,并对其处置情况进行跟踪和验证。
(10)负责对质量计划的归口管理。
(11)负责工程质量综合评定工作,对其及时性、真实性和准确性负责。
(12)负责制定实施涉及本部的纠正和预防措施,并对其有效性负责。
(13)参与对涉及工程质量方面的纠正和预防措施的实施情况进行跟踪验证。
(14)负责检验和试验状态的实施工作。
(15)负责组织对本公司工程质量保证资料的收集、核查情况的检验和监督。
(16)协助公司人力资源部对特殊工种进行培训,达到持证上岗。
3、劳资科科长
(1)在总经济师的领导下,组织本部门人员贯彻质量方针,有效实施质量体系文件。
(2)负责管理岗位和专业技术岗位人员的合理配备,以满足质量体系运行的要求。
(3)负责制定管理岗位和专业技术岗位人员培训计划。
(4)负责对管理人员的配备情况实施控制。
(5)负责组织对管理岗位人员、专业技术岗位人员进行培训。
(6)负责组织制定、实施涉及本部门的纠正和预防措施,并对其有效性负责。
(7)负责组织编制涉及本部门的《质量体系程序文件》,经
批准后组织实施。
4、生产科科长
(1)在生产副总经理的领导下,组织本部门人员贯彻质量方针,有效实施质量体系文件。
(2)负责按质量体系要求,组织编制涉及本部门《质量体系程序文件》,经批准后组织实施。
(3)负责对产品标识和可追溯性活动及施工全过程、各环节实施控制,并对其有效性负责。
(4)负责对现场搬运、成品保护、工程预验、交付活动进行有效控制。
(5)负责对服务活动实施控制,并对其有效性负责。
(6)负责组织制定、实施涉及本部的纠正和预防措施,并对其有效性负责。
(7)负责材料管理,向分公司提供材料信息。
(8)负责对工程材料的进货验证,对不合格的工程材料实施有效控制。
(9)负责组织检验工程材料、材质说明等质量记录,实施严格控制,并保证实现其可追溯性。
(10)负责组织制定实施涉及本部门的纠正和预防措施,对其有效性负责。
(11)负责组织对顾客提供产品实施有效控制。
5、经营科科长
(1)在经营副总经理的领导下,组织本部门人员贯彻质量方针,有效实施质量体系文件。
(2)负责组织编制涉及本部门的《质量体系程序文件》,经
批准后组织实施。
(3)负责对合同评审、合同签订、修订、管理以及协调评审活动的各环节实施有效控制。
(4)负责对合同评审的归口管理,并组织本公司的合同评审,工程外委及工程分包合同评审的控制,并对其有效性负责。
(5)负责组织工程招投标、合同签订、预算编审工作。并对其有效性负责。
(6)负责对工程分承包方进行综合评价和选择的控制。
(7)负责组织制定实施涉及本部门的纠正和预防措施,对其有效性负责。
(8)负责组织检验各分公司的合同评审情况。
(9)组织本部人员了解掌握市场动态信息,建立信息网络。
(10)组织本部人员做好对合同实施的监督、管理工作。
6、技术科科长
(1)在总工程师的领导下,组织本部门人员贯彻质量方针,实施质量体系文件。
(2)负责组织编制涉及本部门的《质量体系程序文件》,经批准后组织实施。
(3)负责组织新材料、新技术、新工艺的推广和应用,以及技术攻关和科技攻关工作。
(4)负责组织对各种技术规范、规程、标准实施有效识别和控制。
(5)负责组织施工过程的技术指导、协调、监督以及有关技术核定工作。
(6)参与对不合格品的分析、评审和处置工作,负责对工程
范围内严重不合格质量问题处置方案进行审核。
(7)按照需要参加合同评审和联营合同评审,并对涉及与本部门有关的内容进行审核。
(8)组织本部门人员参与1万平方米以上的工程和特殊工程的施工组织设计的编写,参加工程图纸的自审会审工作。
(9)负责组织制定、实施涉及本部门的纠正和预防措施,并对其有效性负责。
(10)负责公司统计技术的推广和应用的领导工作。
八、项目经理的质量责任制
项目经理在分公司经理领导下,有效地实施质量体系文件,组织本项目部所有人员贯彻执行质量方针,负责本项目施工生产产全过程、各环节的质量控制。
1、履行工程承包合同,主动接受工程监理,确保所承担项目的各项质量,达到质量验收标准和合同要求。
2、在分公司授权范围内,科学地组织人、财、物等生产要素,保证这些生产要素按工程项目工期、质量、成本、安全等方面的要求,科学地有序流动。
3、对工程施工的全过程和作业环境实施有效控制。
4、对施工现场的产品标识可追溯性、搬运、贮存、包装、防护和交付及检验和试验状态实施有效控制。
5、积极配合公司质量部开展内部质量体系审核。
6、负责制定实施由公司质量部制定的涉及本项目的纠正和预防措施,并对其有效性负责。
7、组织本项目工程竣工验收资料的搜集整理装订工作。
8、履行与分公司签订的项目经理成本目标责任制所制定的各种职责,保证工程按规定的目标高速、优质、低耗地全面完成。
九、施工工长的质量责任制
1、施工工长是单位工程的质量负责人,对施工工程质量负技
术责任。
2、要把上级规定的施工规范、规程、技术规定、质量规划、施工措施、设计要求等,变成通俗易懂的条文,通过技术交底向班组实行书面交底,并在贯彻实施中认真督促和检查。
3、负责单位工程的定位、测量、放线、分项隐蔽的检查验收(同甲方及监理单位、质检部门共同验收)及时准确地填写施工日志。
4、经常检查各班组按图纸和施工规范标准要求等施工的实际情况,及时纠正或制止操作有误的班组和个人,有权责令其返工或停工。
5、指导班组按ISO9001程序文件的要求施工,督促指导班组自检、互检,配合专职质检人员检查验收分项工程质量和质量评定工作,协助推广新科技的应用。
6、参加质量事故的调查处理,负责实施处理方案。
7、认真做好施工日志、砼施工日志及有关的质量记录。
十、作业班长的质量责任制
1、班组长是班组施工操作的组织者,在项目经理领导下,积极执行质量方针,对本班组操作质量负有直接责任。
2、领导班组人员严格按图纸、技术交底和操作规程进行施工,保持良好的生产秩序、文明施工,负责班组自检工作,并如实填写记录。
3、经常对本组人员进行“质量第一”的思想教育,牢固树立为人民服务和对用户负责的思想,认真贯彻质量管理制度和各项技术规定。
4、严把质量关,严格执行各种施工配合比,不合格的材料
有权拒绝使用,做好班组之间的交接检查,不合格的分项工程上不接收,下不传递。
5、参加本工序质量检验评定工作,积极参加新材料、新技术的推广应用工作,帮助组员不断提高操作水平。
6、对不组织交接检验造成质量隐患和损失负责。
十一、操作者的质量责任制
产品质量和工程质量的好坏,在一定条件下,取决于每个操作者的实际操作。
1、每个人都要坚持按图以及技术交底施工,按操作规程要求施工,做到“三懂四会”(懂质量标准、懂操作规程、懂操作设备的性能,会看图、会操作、会检测、会维修),及时做好自检记录。
2、正确使用各种工具、量具、设备、仪表,经常保养,使其保持良好状态。
3、严格把住“质量关”,有权拒绝使用不合格的材料,保护原材料和各种成品、半成品构配件,凡属不按操作规程施工,不按图纸要求和技术交底要求操作,造成返工或质量事故,要负具体操作责任,赔偿一定经济损失。
十二、质量检查员的质量责任
质量检查员对施工质量负有直接监督检查把关的责任。
1、在分公司质安科长的领导下,协助项目部、工长、班组搞好自检互检,随时掌握班组和工程的质量动态,经常分析质量状况。
2、收集、整理各分项、分部工程和各种操作质量的原始记录,按规定向上级部门填报质量报表。
3、按国家质量评定标准和施工规范要求,及时办理工程质量的实测检查和评定,对不合格的分项工程,有权责令其修整、返工、停工。
4、坚持原则,公平、正确地反映质量情况,大胆行使质检员的权限,积极协助领导开展检查、竞赛、创优质等各项活动,做到既是质量检查员,又是宣传员和技术辅导员。
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