万物互联时代，说说星河湾物业便捷居家服务

　　当万物互联的概念渗透到我们的生活当中时，大众对于智慧化有了更多的追求。现在，智慧化场景存在于我们生活各个方面，星河湾物业将社区管理智慧化，给业主提供更高品质的服务。
 
　　在这个小区已经住了快三年了，星河湾物业在管理和服务方面的变化我也是一直看在眼里。他们将早期的开发项目逐步升级为高端智能社区，利用互联网 、物联网技术来实现社区服务的全覆盖，我们这些业主通过星河湾物业的社区APP等渠道，就能享受到优质、便捷的居家生活服务。

　　比如说，以前我们去交物业费，需要特意跑一趟物业大厅那里去缴费，这对于平时还要上班的我来说，比较麻烦。现在，我们通过星河湾物业智慧平台随时随地就能在手机上缴费，非常的轻松；特别值得一提的是，星河湾物业为了提升整个业务水平，推出的【星享家】APP具有定位和管理的功能，和以前相比，这可是大大提升了保洁、安保、园林等方面的执行效率。每次我们业主通过APP中的“随手拍”功能，将物业问题反馈给星河湾物业的客服中心，他们都能做出及时的反应，从我们业主需求上来说，对问题的有效反馈和及时解决，就是满意度的关键之一啊。

　　除了星享家APP，星河湾物业还针对业主开发了移动商城，并要求进驻的商家必须匹配星河湾的服务品质。这样，从移动商城里买需要的东西时，我们的心里就有一种很信任的感觉在里面，而从商城里买到的东西也的确没有让我们失望过。

　　从星河湾物业这几年来的发展变化中，作为业主，我深切地感受到了他们永远把管理服务水平放在首位的经营理念，可以看出，他们的工作不是表面的装点、不是口号的宣导、更不是一时的绚烂，而是实实在在地与业主心心相印，给予我们更加美好的生活感受。