他从业30多年，亲历BIM技术的崛起：告诉你如何使用BIM？

Howard Passingham：英国O’Keefe Group（土木工程承包公司，为公共、私人和住宅部门提供一系列服务）数字化负责人，曾创办并经营MEP协调公司20余年。

从1987年从业开始，经历从绘图板到2D AutoCAD、3D CAD、异地预制造和BIM的过渡。在O’Keefe任职过程中，涉猎领域逐渐扩展到建模软件、外围软件。

多年来，一直站在数字转型的最前沿，推动开发、集成和开放式合作。曾参与许多标志性工程的建设，如：千禧巨蛋、圣潘克拉斯火车站、希思罗机场T5、斯坦斯特德机场、黑衣修士站、彼得伯勒地区学院、温布利体育馆和伦敦奥运场馆等。

《中国建筑业BIM应用分析报告》编写过程中，编写组邀请Howard Passingham进行了深度访谈，他分享了很多关于BIM和数字化的思考，以下是访谈的详细内容，希望可以对您有所启发。

Q：您能介绍一下贵公司是如何思考和使用BIM和数字化的吗？

过去五年里，O'Keefe已经通过数字化能力，从一家传统的公司转变为一家努力实现完全数字化的灵活、数据丰富的公司。

随着公司数据孤岛结构的瓦解，我们的团队成员不再简单地负责其“传统”任务。相反，每个人都开始朝着为客户提供一流服务的共同目标而努力。为实现这一目标，他们当前正在做着任何有价值的事情。

如今客户的期望日复一日地不断增加。除了期待最优质的产品和服务，如今客户还期望：提供教育和信息服务、支持等，更有效地实现他们更加丰富的需求；根据具体情况，提供侧重于特定需求的个性化定制服务和支持。

我们已经专注于这一领域，正在使用一个带有开放式API的客户关系管理（CRM）系统，其中该系统连接了分析驱动的数据看板。通过这些数据看板，我们能够了解客户特定的需求，并根据这些需求定制我们的服务。

我们的CRM系统通过移动应用程序或直接的网络投入产生商机，并且这些信息会发给相关人员，以便我们进行初步联系。

一旦标书到达，将存储在我们的业务管理系统中，合同编号和文件结构将自动生成，并且自动生成的合同编号将发送给CRM系统，项目详细信息将通过电子邮件发给我们的相关方。

我们有一个BIM建模团队，他们会接受2D或3D设计，并根据客户的要求，重新构建一个精确的数据模型。 客户的要求是从CRM系统内的先前项目中了解到的。完整模型通过人工智能材料移送软件运行，其中该软件为我们的评估人员提供一个详细、全面的评估起点。信息移送到估算软件内，并建立估算。 在此过程中，CRM得到了更新，可为管理层提供最新的渠道信息。

将估算软件的输出推送到CRM和规划软件中，现在不仅可以安排时间，还可以规划成本、材料和资源。采购部会得到通知，进行准备，并且该项目与之前建立的模型相联系，为我们提供一个真正的5D项目。

由于嵌入了所有的构建元素，因此整个团队可准确地规划，计划和分配资源、材料和预测成本。

如今在我们的站点可使用5D，实现具有一定间隔的可视化效果。我们的数字形式让H&S成为焦点，使项目的日常运作变得高效。随着智能手机和平板电脑的使用呈指数级增长，技术在建筑行业发挥着越来越大的作用。我们基于云的离线移动解决方案已经取代了在现场使用纸笔的安全管理程序。

这一强大的移动管理解决方案为项目集成了各种模块化程序，可通过平板电脑或智能手机进行检查、审计和许可，并具有持续的层级监督，在使用时会自动发送到BMS。

然后，将这些数据推送到我们的数据仓库中，其中在该仓库中对我们的分析性商业智能（BI）驱动的数据看板进行了数据的清理和结构化处理。

与任何技术驱动型公司一样，我们正在寻求持续改进，目前正在审查我们的客户软件与我们的BMS和CRM之间的业务关联。我们认为，一旦这项工作完成，就完成了BIM构建，O’Keefe将成为一家努力追求智能、精益和灵活的公司。

Q：作为数字化和BIM战略的负责人，您认为BIM和数字化能给贵公司带来什么价值？

BIM战略对我们的业务具有积极的影响，多年来我们一直在利用BIM建模。由于软件开发人员面临着较多的施工需求，因此我们能够在整个团队中采用数字化反孤岛思想和流程。

凭借成熟的数字战略，我们能够审视我们的员工队伍，使他们能够跨多个部门工作。这种对每个部门如何工作的了解意味着人们对反孤岛思想和流程的认同程度是很高的。

我们非常幸运地与一个聪明、进步的建模团队进行了合作。最初的投入可能很多，但最终的收益远远超过这些投入。

此外，我认为数字化是根据总体战略规划的一项循序渐进的投资。我们发现，一些早期的决策影响了我们使用的软件类型，无论是通过技术进步、数据协同还是更多的知识和经验。这导致我们一路上有所犹豫并进行了重新评估。

Q：您如何看待一些项目成员对BIM的抵制？对于如何促进BIM在项目中的实施有什么建议或想法？

大多数人都支持BIM，但有些人认为BIM控制了其角色体现的价值。事实并非如此，和所有软件和流程一样，BIM是改善工作水平的工具。

与类似我们的公司讨论BIM和数字化转型时，都认同这一点。

我们面临的问题主要有两个， 一是当从设计进入施工阶段时的模型所有权，特别是当设计者习惯于以某种方式传递信息，而不是像施工团队那样构建时，施工团队需要较早的投入，否则设计模型不会以正确的方式提供。

二是客户和最终用户的认同，很多时候，我们制作出一个很好的模型，但没有使用，甚至在完工后也未使用。

说到BIM应用的抵制者，他们在公司里有不同的角色和职位。有些人只认同一种观点，他们可以接受和想象最终的目标，但在全局上却把握得不好。

我们正在考虑进行再培训，通过研讨会、演示和案例研究来增强员工的信心和工作保障。我们希望员工与我们同心协力，不愿赶走他们，引进新的员工，但如果遇到严重的抵制，我们别无选择，只能进行遣散。

Q：在实施BIM的过程中，您认为采用BIM的主要挑战是什么？以及BIM应用的未来计划是什么？

让BIM为项目服务，并获得所有部门的正向反馈。BIM的集成和使用并不像按开关那样简单，而是需要改变自身心态并持续地学习。

这可确保员工采用BIM，高级经理也会从中受益。部分困难在于接受BIM技术需要时间。需要相关人员参与BIM应用培训和学习新流程。我们认为，BIM为高级经理提供的视觉体验能够实现快速学习，公司也必然会从时间投入的计算中受益。

当然， 即使BIM的价值显著，但仍然被忽视了很多年，很多人都受到了BIM的影响。 对于许多公司而言， BIM执行计划过于繁重和复杂，与其原有的工作流程不一致。BIM其实很简单。坚持做下去就行。

关于BIM应用的计划，我们正在通过4D和5D BIM应用进行实施，在项目实践中获取数据。之前我们在施工中忽视了数据分析，改变这样的现状将使O'Keefe保持在数字化转型领域的前列。

当我们开始关注4D和5D BIM如何设定我们的生产力和财务指标，以及我们如何在一个简单易读、易于理解的数据看板中审查和衡量进展时，我们可以关注这些趋势和业务场景的结合，这些都有实时的事实数据。

我们的目标是通过先进的数字化技术应用，成为一家精干、安全和盈利的企业。