【每周交流会·12期】 空调行业惨淡冷年，如何拯救自己？

■ 一、宏观数据

国家信息中心发布数据，2015冷年空调市场销量同比下滑5.4%，销售额同比下滑高达10.50%。国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹预计，2015年空调库存将达到3500万台。

前几天我看到“深度参考”的数据更是触目心惊心，原文是这样的：

空调行业：上半年零售额下降27%，下半年基本没戏。（注：统计数据源自天猫、苏宁易购、国美在线、京东及国美、苏宁、各经销商实体店）。


无论这些数据有多少的准确度，空调业整体下滑是不争的事实，这种状况或将成为“新常态”。在这种情况，“谋发展，找出路”是必然，看看谁行动得更快更早。

■ 二、新冷年，各大品牌厂商都在做什么？

尽管面临需求不足、库存高企压力，2016年新冷年还是在8月初如期“开盘”，各大空调厂商也采取了更为主动的姿态，纷纷寻求“破局”之道。


早在7月底，长虹就拉开了2016冷年的开盘启动工作。长虹空调相关负责人表示，面对新的宏观形势、新的年轻族群的消费需求、新的商业模式的驱动，长虹空调把2016年定位为融合创新、转型升级之年，将聚焦产业生态圈的价值融合，在产品融合、渠道融合、客户融合、服务融合、未来商业模式融合五大方面，和合作伙伴一起共赢未来。

8月1日，美的、格兰仕和志高同时召开了新冷年的开盘会。美的家用空调事业部总裁吴文新强调，美的空调将继续坚持“精品战略”，公司每年在“精品战略”上的投入高达数亿元。未来五年，美的空调还将投入50亿元，对国内六大生产基地进行升级，为千亿目标打下坚实的基础。


格兰仕在新冷年开盘会上发布了可用语音操控的智能空调。格兰仕家用电器制造公司副总经理赖云飞透露，从现在的WiFi连接到自动加湿、自动空气净化、空气质量自动提醒等产品功能的扩充，再到产品与产品之间的互联互通，2016年格兰仕空调产品将全面智能化。

而志高集团董事局主席李兴浩更是宣布重新出山，担任志高空调国内销售总经理。李兴浩称，新冷年志高将继续发力智能云空调产品。

紧随其后的海尔则抓住了消费者对健康的需求心理。在8月3日的2016冷年战略发布会上，海尔推出了目前行业唯一可在制冷、制热双模式下实现自清洁的空调。其空气产业负责人王友宁说，现在用户的需求已经从防暑降温到了空气健康，“未来海尔将跨界融合，打造各种场景下的健康空气体验。”

各大空调厂商的积极行动说明，他们已认识到了新冷年行业所面临的巨大压力，逆境中的中国空调业会在2016冷年迎来真正大考。

2015冷年虽然结束了，但高库存的情况并没有得到缓解。空调市场发展至今，更新需求已经占据主导地位，天花板效应已经显现。2016冷年依然还有3700万套库存等待消化，空调行业将依旧艰难。

■ 三、厂商应该在营销模式上创新

空调的普及程度已经达到一定程度，甚至二三线市场也基本普及，因而价格战在新冷年还将继续。”“价格战”是必然的。如果厂家要持续通过价格打压的方式来进行市场竞争，必然会削减成本，从而牺牲产品质量、售后等核心的东西，最终造成厂家、商家、消费者“三败俱伤”。2016新冷年空调行业应当反思，放弃一些短视的甚至是饮鸩止渴的行为。

著名家电专家罗清启则认为，革新陈旧的经营模式是空调行业新冷年面临的最大挑战。

长期以来，我国大部分空调企业一直处在落后的“工厂经营”模式中，即“淡季生产产品，旺季销售库存”，所以空调行业每年都会出现待消化的巨量库存，这就导致近年来我国空调行业一直是高风险运营，伴随着市场规模的增大，整个行业的风险系数也在一路走高。而高位库存对空调企业来说是最大的风险，其给空调业带来的风险主要有三个。一是技术贬值，一旦有新技术出现，库存产品就会出现技术贬值，因为现在空调产品的技术更新速度太快；二是原材料价格浮动会直接造成库存与新品的成本错位，尤其是当前决定原材料价格的货币价格极不稳定；三是持有成本上升，银根紧缩造成资金成本的大幅上升，某些地方资金使用成本的增幅超过原材料价格的涨幅。这三个因素中的任何一个都会给库存持有者带来直接的亏损。

回顾下2015冷年的“价格战”，发起者格力空调，因巨大的库存逼迫，不惜代价，挺而走险。格力今年的价格战紧盯竞争对手美的。在格力专卖店的促销都是向消费者这样介绍，美的同型号的产品是什么价？格力的价格就比他低10元。可见市场的价格竞争多么激烈，多么有针对性。

而在往年，同类型产品格力价格总是比美的高近200元以上。今年的这种反常现象，说明格力是主动在存量市场抢夺竞争对手的份额，也是为了增量而采取的不得已的激进冒险市场策略。

■ 四、看看一些合资品牌在做什么？

1、大金：


① 推出“厨卫空调”深挖中高端市场潜力；


② 加强推进网格化专业店建设和网络布局。

2、海信日立：


① 推出Renewal更新机，重视开发改造项目市场；


② 大力推进海信多联机中低端多联机市场开拓。

3、东芝：东芝联手电商网筑集团，提供融资服务，帮助渠道经销商取得市场先机。


这些品牌都不约而同做了一些事，加强细化深度开发市场，谨慎要求部分渠道经销商提供必要库存；还向渠道商提供必要的金融服务和价格上支持。

反过来再看看国内一些厂商，只是为了业绩，不停向经销商压库存，将风险转移出去。长期以来不停的造概念，很少用心在产品真正创新工作上，产品定位偏离市场真正需求点，欺骗消费者、用户，最终还是搬起石头砸了自己的脚。

■ 五、渠道商、设计、技术人员能做些什么？

渠道商：


1. 各专业空调经销商、安装公司不应该只停留在提供产品买卖和安装服务上，应该向客户提供增值服务，帮助用户解决问题并提供定期的维护、咨询服务。

2. 必要时根据当地市场情况，发展家居系统集成服务，为用户提供全方位家居系统集成服务，深挖市场。事实上，在2013-2014年之间，据暖通南社统计数据表明全面家居集成服务商增加了近三成。说明市场仍大有潜力。

但要做好这个行业市场，需要不断提升自身技术水平，家居系统集成本身就是一个小平台，要将各项产品功能发挥起来向用户提供服务，是需要一定的技术积累和产品资源整合。

3. 应当重视开拓项目节能改造，在当前房地产业不景气的情况下，通过旧项目更新换代和节能改造求得发展。

4. 对于具有一定业务能力的安装公司，应紧贴国家大政方针，积极开拓“绿色建筑”、“军工行业”市场。


设计、技术人员

对于个人，利用这段时间的休整，应该多参与一些培训活动和技术交流会，学习知识认知的盲点，了解新技术动向，积累自己的知识和人脉。等待机会高飞。