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【结构咖】结构工程师,如何做到其乐无穷?

发布于:2019-01-21 13:14:21 来自:建筑结构/混凝土结构 [复制转发]

作者 | 鲲鹏


自媒体人


本文来源于其微信公众号“JIE构生活”


这几年,做结构咨询工作,接触了不少甲方(地产),包括大私企、大国企,当然也有一些小地产,同时,也接触了一些设计院。我发现,无论是在地产,还是在设计院,有少部分结构工程师,过得酣畅淋漓,激情饱满;而大部分人却是畏手畏脚,郁郁寡欢。


这究竟是怎么回事呢?


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毛泽东有句名言,“与天斗、与地斗、与人斗,其乐无穷”。仔细想想,这句话恰如其分地描述了我们的工作呀。


与天斗,说的是,我们设计的结构要抗风,要有耐久性;与地斗,是指我们设计的结构要抗震,地基基础也要因地制宜;与人斗,则是说要协调各种矛盾和关系,在满足结构安全的条件下,将一个项目做到相对最优。


毛泽东号召我们“与天斗、与地斗、与人斗”,大家都做到了,我们斗得锲而不舍;但唯独“其乐无穷”这一条,难啊。只有少部分人能做到。老毛没有告诉我们如何才能做到“其乐无穷”,所以,我们始终水深火热、心力憔悴。


结合这几年的经历及感悟,结合一些前辈的经验与心得,这篇文章就斗胆谈谈如何做到“其乐无穷”。


说到“其乐无穷”,我们要先弄清楚,究竟是让谁其乐无穷?如果单单是甲方的话,说起来也简单,提高我们的服务水平呗。一言以蔽之,以最快的速度、最好的结果、超出预期的体验满足甲方的一切需求。


遗憾的是,我们根本做不到呀。


记得以前,领导教育我们年轻人,“为了提高市场竞争力,我们要做到人无我有,人有我优,人优我快”。这听起来是不是很有道理?可是我们能做到吗?


孙子兵法云,“备前则后寡,备后则前寡,备左则右寡,备右则左寡,无所不备,则无所不寡。”


动不动把“大而全”的要求挂在嘴边的人,多半是不明白上面这个道理。


以前有个合作伙伴,每次打电话,“我要...,我还要...,马上就要...”。我总是在心里暗想,“你当你是郭美美啊?你当我是你干爹呀?”当然,我还是不得作出一个正确的引导,“A和B,只能选一个哦?”我发现,一但让他们做选择,他们通常会立马懵逼,思维才开始走上正轨。


与此相对,我们有另一个合作伙伴,每次沟通,必有重点。“这次只需要一个结构布置,不需要很详细,不需要计算报告,一天时间够不够呢?”你看,聪明的人,连提需求都提得这么贴心,我竟然不会去思考该不该拒绝,反而在想一天究竟够不够?


撇开这些小技巧,我只是想说,我们所有的工作、沟通、交流,都应该有主次,有轻重,一定要明确我们应该集中关注的点,这样大家才能更快地达成目标。那些“大而全、辩证式的、政治正确”的说辞和方法,对真枪实弹做事的人来说,基本是无用的。(PS,它们并非一点都没用,在彼此扯淡、吹牛的时候,就非常有用)。


写到这里,解决了第一个问题。我们明白了,在资源有限的情况下,给甲方提供尽善尽美、事事顺心的服务,是绝无可能的。那怎么办呢?我们得让甲方“其乐无穷”呀。


答案是注重甲方的“中值和终值体验”。直白点说,只在关键环节以及最有价值的环节,为甲方提供超预期的服务。在漫长的与甲方合作的过程中,我们要制造一点美好回忆,让他们印象深刻,让他们意识到,我们与其他乙方是不一样的呀。在合作接近尾声的时候,要留下一个值得回味的好结局。结束是新的开始,让甲方念念不忘,还怕没有再次合作的机会吗?


有些人可能会讲,你说得轻巧,我们只是普通的结构工程师,哪有本事让甲方印象深刻,美好回忆更是痴心妄想吧?其实,这取决于我们是否用心。甲方焦头烂额、八爪挠心之时,就是我们“英雄救美”的机会呀。我们是否能设身处地地为他们解决燃眉之急,比如影响工期、影响造价、影响使用效果的重大问题?能否在项目早期就为甲方排雷,而非在出现问题的时候,想方设法地为自己开脱?


总结来说,要让甲方“其乐无穷”,我们要做到“看见”甲方,不是用眼睛,而是用心。看见他们的难处、困境、纠结、忧虑,看见他们为何看似不讲理,为何胡搅蛮缠,又或者为何看似飞扬跋扈。如果我们真的看见了,问题往往就简单了。遗憾的是,太多的乙方,忙忙碌碌,满眼是任务,满心是抱怨,他们从不去看甲方,更从未看见。


至此,作为乙方,大家可能不高兴了。凭啥“其乐无穷”只属于甲方,乙方的兄弟们也需要呀。


没错!就说加班这件事吧。相比正常情况,加班加点地工作,我们可以提供更快速、更全面的服务,这对甲方来说,是喜闻乐见的,但我们不爽啊。偶尔为之,也就算了,天天如此,必不长久。


我们的工作被甲方的deadline主导,我们战战兢兢、小心翼翼地从一个deadline奔赴到另一个deadline,我们的身体开始不爽,脑子开始短路,我们几乎要窒息成为一个dead man。Come on,我们停下来吧,让甲方抓狂一次,怕什么呢?


碰上实在不讲理,心怀恶意的甲方,果断上去盘他呀?不懂得尊重别人的人,我们需要给他留尊严么?其实,我一直不明白,我们做设计,为什么需要某些人讲的“跪舔”,本来可以称为“上帝”的甲方,愣是被这些人舔成了“魔鬼”。


工作相对有尊严,相对体面,是我们再正常不过的基本需求。万事可以沟通,所有的矛盾可以协商,我们的每一份薪水,都是付出劳动赚的,我们为何要接受别人的“虐待”?为何要过于压抑自己?


而且,受虐和压抑其实是会传递的,这有点“多年媳妇熬成婆”的意味。我亲眼看到,一个刚从设计院调到甲方的结构设计师,是怎么变着法子“虐”设计院的,在心理上,他是要把当时受的虐再虐回去呀。这样真的好吗?


如果一开始,我们就把腰杆挺得硬硬的,不压抑自己,也不传递压抑,更不要给新人教什么狗屁跪舔,不是更好吗?要知道,现在恶心自己的甲方,都是我们自己亲手培养的呀。


说到底,我们的压抑,我们的认怂,我们的无节制讨好,都是因为我们没有看见自己,我们不把自己当回事,太忽视自己的感受。作为乙方,我们要做到“其乐无穷”,最要紧的,就是看见自己。看见,不只是看得起,而是打心眼里感受到自己内心的力量,这些力量,不是要让我们去攻击别人,而是支撑起我们的尊严,做到不卑不亢。


看见甲方,看见自己,就能做到“其乐无穷”吗?


还是不行。实际工作中,我看到有些人算结构方案,计算参数取错,甚至一些重要的荷载,忘记考虑;方案对比的时候,重要的前置条件不统一;给出的东西,前后逻辑矛盾,或者严重偏离常识和经验;各种问题,不一而足。拿出这样的结果,任谁也乐不起来呀。


要让大家都做到“其乐无穷”,我们还需要“看见天地”。看见天地不只是说对抗大自然(虽然结构设计,从某种程度上来说,就是对抗大自然),而是理解(事物运行)结构设计的基本原理、基本逻辑和基本常识。唯有此,我们才能拿出一个合情、合理、合逻辑的结果。某些激进的人可能会讲,“我们拿出的东西要无懈可击”,但在工程领域,有限条件下,做到这一点是非常难的。看见天地,保证我们做的东西不会出现大失误,已经是非常不错了。


一个接受过正规教育,勤思考的人,基本可算是有逻辑,但我们的逻辑是否能契合别人的逻辑,我们的逻辑是否能顺天应地,是否能让更多人理解和接受,这其实是两回事。正是这个原因,“看见天地”才显得难能可贵,但这也是我们结构工程师的基本功啊,做不好,出门会处处碰壁。


回到文章标题,结构工程师,如何做到其乐无穷?这篇文章斗胆给出答案,“看见天地、看见甲方、看见自己”。


看见天地,保证自己拿出的东西有理有据,做到符合规律、契合逻辑;


看见甲方,理解甲方的痛苦、恐惧以及由此而来的种种表现;


看见自己,感受自己的情绪,释放自己内心的力量,保持积极高能的状态;


结束语


吐槽结构设计这个行业是容易的,唱衰结构工程师这个职业也是容易的。如果你能读到这里,大概率说明你是一个希望改变的人。


2019年,仅以三个锦囊送给你,愿你在结构工程师这个职业上做到其乐无穷。2019,不敢祝你万事如意(不现实、不可能),但祝你过得比别人好。


JIE 构生活,是以一名结构工程师的视角,分享他在结构设计、咨询,学习以及生活等方面的见闻及思考。旨在吸引更多志同道合的朋友共同前行。扫码关注!


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只看楼主 我来说两句
  • franklu108
    franklu108 沙发

    废话太多了

    2019-05-23 17:48:23

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    赞同0
  • 隐为者
    隐为者 板凳
    多谢分享了.
    2019-02-19 08:53:19

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这个家伙什么也没有留下。。。

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