作为医院的“门面担当”,同时也是院内的交通集散中心,医院门、急诊大厅应该具有动线有序、导视清晰、明亮宽敞、整洁舒适等友好特质。
医院门、急诊大厅设计,有哪些要特别注意的?拥有多年医院设计经验的医疗设计团队总结了4个要点。
1、门、急诊大厅的动线设计是基本
医院门、急诊大厅设计,首先要做好动线规划。
动线规划应遵循“高明度、低密度”的集散原则,确保人体流线、物流和信息流3大动线互不干扰。
▲某综合医院门诊大厅平面
需要强调的是,基于满足急迫的救治需求的考虑,急诊大厅的功能布局必须确保空间合理、流程高效便捷。
具体来说,医院急诊大厅动线设计应单独设置出入口,方便急救车、担架车、轮椅车停放。可单独设置挂号、药局、检验服务窗口,各功能区域之间动线设置不宜过长。
当急诊大厅兼用分诊功能时,面积不得小于24.00㎡。
▲某综合医院急诊大厅平面
另外,关于医院门、急诊大厅的设计,参照JCI标准补充几个细节:
a.门诊大厅入口处须设导诊咨询台,由门诊配备导医,帮助和指导患者就医。
b.大厅应设担架室,并与挂号处相邻。
c.取药处等候需预留足够空间,不能影响人流动线
▲某妇产医院一层门诊大厅设计方案
2、门、急诊大厅的功能导视要清晰、多维度
医院门急诊大厅的空间导视设计,应参照点位适宜、便于识别、指示清晰3个基本原则,以实用为前提基础,体现美观和品质感。
▲门诊大厅的墙面、顶面、地面导视
另外,医院门急诊大厅的导视设计,需注意色彩运用符合医院文化和风格定位,以及注意做无尖角设计。
▲实用美观的门诊大厅导视设计
3、门、急诊大厅的照明和通风要舒适
门急诊大厅作为医院内外环境的过渡空间,光照条件应尽量接近室外环境。
通常情况下,大厅内光源亮度以300 lux为宜。挑高大厅或者采用天窗设计,增加室内的自然采光,舒适又节能。
▲采光充足的门诊大厅
而医院急诊大厅的设计需要注意一点,保持大空间敞开式的空间布局,预留医疗气体、水电等端口。以便在发生自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件时作为临时救治场地,提供紧急医疗救护。
至于门、急诊大厅的通风,可以参考这个数据——开窗面积达到地面积的5%—10%。
▲急诊大厅的开阔布局
4、门、急诊大厅的环境装饰设计也很重要
医院门急诊大厅的设计,可以结合空间色彩及图形,软装搭配,配套设施等方面来表现医疗环境的亲和力。
舒适的座椅、便利的配套设施、有趣的互动设施等,能很好地帮助访客调节紧张的心情。
补充一句:在电子智能设备普及的当下,门急诊大厅里提供免费的充电服务,可以说是非常体贴的服务细节了。
▲韩国某知名综合医院的门诊大厅提供免费充电服务
总的来说,医院建筑设计要注意平衡医疗功能和用户情感需求。
医院门、急诊大厅的设计,首先要满足简洁高效的运作需求,其次要考虑到用户的环境体验,让医院变得有人情味儿。
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公共建筑设计
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