请问公共建筑窗墙比小于0.4时，怎选窗的厚度

我用的是清华斯维尔节能设计软件TH- BECS2006，公共建筑窗墙比小于0.4时，怎选窗的厚度，我把软件中最厚的一个型号6+12+6选用，都不够，我怎添加更厚的，参数怎样设置。还有一个建筑有5个快体，层高有的局部不一样，一层又不能脱开，如一个地方是6M,9M,5.4M,二层可以分开算，这种情况下，怎计算为简，请高手指点，谢谢！谢谢！