地板采暖安装的疑问：有“下供上回“的安装方式吗？

烦请各位专家解答：
我是一高层楼房的业主，全楼高16层，为地板采暖，热力公司供热，1-8楼为低区循环，9-16楼为高区循环。
现在已到供暖季节，1-8楼已供暖正常，9-16楼不正常，其中：15-16楼还有点温度（没有实测），其他10-14楼层也没有温度，我家在9楼一点温度也没有。
我家的供水管有点热，回水管一点温度也没有。小区的运行维护人员对系统进行了全面的检查也查找不出原因。
但我对我家的回水管安装产生了疑问：此小区出户后的主回水管立管有两根，一根细一根粗，每户回水出管先流入细回水立管，再在16楼汇集后，并入粗回水立管后落下，特别是我家所处的9楼，回水管处于细回水管最低的末端，出来的回水需要升到16楼后才能循环出去，但是根据“水往低处流”的基本常识，经过房间内管道流动的水怎么可能再往上循环呢？除非供水的压力特别大。因此我询问了地暖安装和运行人员，回答就是这样设计安装的，1-8楼就没有问题。我对暖通以前根本没有接触过，但就是感觉安装得别扭，因此上网查找相关资料，看了热贴“地板辐射采暖问题集锦（征集中）”的有关问题说明和图示后产生了更大的疑问。
感觉和其中所示的图“典型高层建筑上供下回双管同程系统示意图”正好是相反的，即成了“下供上回”了，回水管是两根（从下往上回水），供水管是一根（从下往上供水），有这样安装的吗？这两天降温真麻烦。在原图基础上进行了修改，对比示意如下：