买房容易退房难！为大家送上收房验房“秘笈”，别再被开发商骗了！

一、注意及时接收入住通知书

1. 这是收房的第一步，要注意期限。一般，开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内，所以购房者要安排好时间。
2. 接到入住通知书后，首先应判断开发商是否如期交房。若逾期交房，则应提出处理意见，并根据开发商的答复决定是否前往收房，按通知上约定的时间前往收房。

二、确定房屋是否达到交付条件

1. 《竣工验收备案表》 ──最重要

《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。 该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的，它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后，在工程竣工 15 天内到建设行政主管部门竣工备案。

《竣工验收备案表》中的项目，只要送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责。所以《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，按照有关规定，表上的每一项都必须报有关主管部门备案， 缺少任何一项的话，这个楼盘就是 “黑楼” ，是不能入住的，购房者有权拒绝收房。

2. 《住宅质量保证书》

《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺，必须作为购房合同的附件，与购房合同具有同等的效力。所以提醒收房者要仔细审查其中的具体各款，特别注意保修期限。

3. 《住宅使用说明书》

《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。

4. 《建设工程质量认定证书》
5. 《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》
6. 实测面积登记表

三、房屋检验

收房过程中必须要掌握一个原则： “先验后收” 。即购房者一定要先验收房屋（包括验收交房必须的文件） ，确认无误后再签署收房文件。
“先验后收”不仅是符合商业惯例的，而且也是有法律依据的。房屋的对价是房款，消费者只要付清房款，或者按照合同约定支付相应比例的价款，就履行了合同的义务，开发商就应该交房。而在房屋交付以前，业主有权先验收房屋：

1. 检测房屋面积：

要求开发商出具《实测面积测绘报告》 ，根据房屋土地管理局所属的专业测量单位对每一套房屋面积进行核定所得实测面积，核对其与销售面积是否存在误差，误差率的范围有多大；若实测面积误差超出3%，可以中止收房。

2. 检验房屋质量：

购房者进行房屋验收时需仔细检查商品房质量， 主要可从以下几方面入手：

（一) 房屋本身的质量
（二）景观绿化、小区配套、设施标准等配套设施是否符合合同约定。
（三）装修质量

四、新房验收的最终结果

1. 房屋检验没有问题的：按实际验收情况填写《验房交接表》等相关文件。在这个记录表上，应把检验情况逐一记录，凡是无法确认的事项，则不记录或写上“暂不清楚” 、 “法认定”等字样。 若发现问题， 则如实记录下来， 并要求发展商限期处理。
2. 如有不满意的地方，可提出意见并将意见填写在《验房交接表》中，作为书面依据，如发展商未准备有关表格，买家应另以书面形式将意见送交发展商。
3. 发现问题，买卖双方可协商解决，如属可整修内容，应协商并签署有关整改维修文件，约定下次验收时间（一般不超过30 天） 。
4. 对发现的问题要详细在验楼表上予以注明，如果确实属于不能收楼的，要详细写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。

注意事项

以下问题，购房者在买房、收房过程中会经常遇到，特别经常遇到此类的咨询问题，把关键注意事项列出，提醒消费者予以重视，以维护自己的权益。

一、买房相关税费

（一）商品房买卖应缴以下税费：

1、契税
2、房屋买卖交易手续费
3、买卖合同印花税
4、公共维修基金
5、房屋所有权登记费
6、房屋所有权印花贴税
7、权证工本费

（二）税费问题

特别提示：依据法律的规定和大部分购房合同的约定，缴纳公共维修基金、契税等费用均不能作为开发商交付房屋的前提。
1. 契税
契税是业主取得产权证时向国家交的税。
缴纳时间：契税只能在过户时交纳
特别提示：除税务机关，任何单位无权代收。
实施：业主入住时不需要向开发商交纳契税，等房屋可以办理产权证之前自己到税务局直接办理。
2. 公共维修基金
此项基金不同于物业管理费，只用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。
税率：房屋成交价 的 2%。
特别提示：任何开发商、物业公司都无权收取或代收大修基金。该基金应该交给小区办。如果您将大修基金交给开发商，您很可能无法要回。
3、面积测绘费
面积测绘费收取原则为“谁委托，谁付费” ，购房合同已规定开发商向购房人提供面积测量数据的义务， 故此费用应由开发商交纳。
4、物业费
一年物业管理费、物业管理费和水电保证金 特别提示：普通小区交一年以下物业费并不违规。物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法应在经营场所或收费地点公布。
5. 产权代办费
业主完全有权选择自行办理产权证， 开发商无权强行向业主收取该笔费用。

二、面积问题

面积问题是消费者最为关心的内容之一， 购房人买房时尤其是买期房时， 一定要考虑到合同面积与实际面积可能出现误差这样的问题，并在签订合同时以附加条款加以防范。

（一） 存在的问题：

1. 商品房合同面积与实测面积存在误差，这一直是个焦点问题。
消费者常常因面积问题出现纠纷而处于被动局面， 建议购房人在购房合同中对相关可能出现的问题详细进行约定，以维护自己的权益。
2. 开发商有时能利用公摊、面积测量侵占购房者的合法利益，还不易被发现。
正确测算房屋面积，是专业人员的工作，一般购房者根本无法完成。 其次， 面积测量的人工操作特点， 正常误差都难以避免，一些开发商在使之产生人为偏差侵占购房者一、 两米面积轻而易举。再有，由于消费者相关知识掌握不够，使得购房过程中信息不对称， 开发商很容易偷梁换柱， 把非公摊的面积加入公摊之中。

（二）如何解决面积误差？

面积误差：根据有关规定，买卖双方因设计变更造成的实测房屋套内面积或建筑面积（含公摊面积）与房屋买卖合同约定面积不符的，按照合同约定处理。 合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：

1. 面积误差比绝对值在 3％以内（含 3％） ，按照合同约定的价格据实结算房款；

2. 面积误差比绝对值超出3％，购房人可要求退房。开发商应在买房人提出退房之日起 30 日内退还已交房款，并支付已付房款利息。如购房人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在 3％以内（含 3％）部分的房价款由购房人按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由开发商承担，所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由开发商返还购房者，面积误差绝对值超过3％部分的房价款由开发商双倍返还买受人。

（三）关于分摊面积

公用建筑面积分摊原则：

1、商品房公用建筑面积的分摊以幢为单位。分摊的公用建筑面积为本幢内的公用建筑面积， 与本幢不相连的公用建筑面积不得分摊到本幢房屋内。
2、为整幢商品房服务的公用建筑面积，由该幢楼各套商品房分摊；为局部范围服务的公用建筑面积，由受益的各套商品房分摊。多次分摊公用建筑面积的，分别计算分摊系数。各套商品房应分摊的公用建筑面积，为各次分摊的公用建筑面积之和。
3、公用建筑面积分摊后，不划分各套商品房摊得建筑面积的具体部位，但任何人不得侵占或改变原设计的使用功能。

分摊的公用建筑面积由以下两部分组成：

1、电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积；
2、 套(单元)与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的一半。凡已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚等，不应计入公用建筑面积部分，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。

不应入的公用建筑空间：

1、仓库、机动车库、非机动车库、车道、供暖锅炉等，作为人防工程的地下室、单独具备使用功能的独立使用空间。
2、售房单位自营、自用的房屋。
3、为多幢房屋服务的警卫室、管理（包括物业管理）用房。
4、对于半地下室，不论采光井的结构如何，都不计入建筑面积。

三、审查销售广告

（一）出现问题

“我们的小区绿化率达到……， 我们小区配有小学、 幼儿园、会所……”
购房者常常会被上面的优美辞藻所迷惑， 但到实际收房时才发现与现实相去甚远，现实当中虚假宣传、改变小区规划也是一些开发商惯用的一手；另外，装修标准不符合合同的约定或开发商承诺。收房中其中一个重点就是要开发商如何兑现曾经的承诺。

（二）解决办法

1. 要注意平时的证据收集。
如买房时的楼书、广告一定保存好，有条件购房时拍下售楼处沙盘，收房时应该对照小区平面图看环境。根据相关的司法解释，此类的广告可以作为要约，在法庭上作为证据出示，要求开发商兑现承诺。
2. 要随时主张自己的权利。
一旦发现小区有规划被变更的迹象， 购房者一定要尽快跟相关部门和开发商交涉，以免形成事实，出现“赢了官司却无法执行”的局面。

四、法定退房条件：

在房屋验收过程中， 业主如果发现购买的商品房存在质量问题，是不是都可以退房呢？退房的法定条件，综合起来包括以下几种：

1. 购房合同无效：
实践中，造成购房合同无效的常见情形有：①开发商无权处分该房产；②开发商存在欺诈情形。
2. 套型误差导致退房：
按套(单元)计价的预售房屋，套型与设计图纸不一致时，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中对此未约定处理方式的，购房人可以退房。
3. 面积误差导致退房：
房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3％（不含3％）的。
4. 变更规划、设计导致退房：
开发商未经有关部门批准， 擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的。
5. 质量不合格导致退房
房屋主体结构质量不合格并依照有关规定经委托工程质量检测机构核验确实的，买受人有权退房。

五、特别建议

可以考虑集体收房。买房过程中，常常会涉及到很多专业问题，只靠消费者个人的力量有时很难解决问题，在此，特别建议您可以考虑集体收房，人多力量大，结合专家的力量解决遇到的所有难题。

六、拒绝收房法律依据

买受人在什么情况下可以拒绝收房？

　根据《住宅建筑规范》、《商品房销售管理办法》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称为司法解释）等相关法规，买房人遇到下列十二种情形之一时可依法拒绝收房，并要求开发商承担逾期交房的违约责任：

　　1、未经竣工验收或未取得《竣工验收备案表》。依据：购房合同以及《住宅建筑规范》第11.0.1-1条;

　　2、未取得当地规划、消防、人防等有关部门的认可文件或准许使用文件。依据：《住宅建筑规范》第11.0.1-1条;

　　3、不具备"小区道路畅通，已具备接通水、电、气条件"。依据：《住宅建筑规范》第11.0.1-2条;

　　4、不提供住宅质量保证书、住宅使用说明书等必须提供的证明文件。依据：《商品房销售管理办法》第三十二条;

　　5、开发商无故延迟交房，在买房人催告后的三个月内仍未交房。依据：司法解释第十五条;

　　6、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境。依据：《商品房销售管理办法》第二十四条第一款;

　　7、开发商经批准改变商品房规划设计未经买受人认可。依据：《商品房销售管理办法》第二十四条第二款;

　　8、开发商随意设置交房前置条件（例如，在通知收房时，要求消费者预交物业管理费、强制收取代缴代收费用等）。依据：《商品房销售管理办法》第三十条等;（但如果在购房合同中事先约定将购房者预交物业管理费或开发商代收代缴费用作为交房前置条件的，则从双方约定）。

　　9、不能提供有资质的测绘部门出具的房屋面积实测数据。依据：《商品房销售管理办法》第三十四条;

　　10、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过３% （不含３% ），可拒绝收房，并解除购房合同。依据：司法解释第十四条;

　　11、经有资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量不合格。依据：司法解释第十二条;

　　12、房屋存在质量问题严重影响正常居住使用。依据：司法解释第十三条。

验房步骤

验房步骤项目表：

1、查看业主购房合同，根据开发商在合同上承诺的交付条件来进行项目对照验收是否齐全；
2、用粉笔标记各房间功能区分，便于分辨。
3、检查水、电、煤气表强弱电箱是否有损坏、渗漏、位置合理性及记录三表读数，水路给水管道是否到位（入户和到位是不同的）；
4、检测门窗锁扣是否灵活 玻璃是否破损，密封胶是否严密。检查入户门框是否灌浆，开启是否灵活，插销反锁是否能复位及安装方正；
5、检查门洞尺寸预留是否符合规范标准
6、用水平仪检查地面水平是否达到规范要求，必须最少检测5个点取平均值；，地面是否起沙，楼层净空用测距仪或卷尺检查高度
7、卫生间窗顶部高度检查，及排气孔位置。
8、厨、卫、阳台排水管（地漏）进行灌水试验；卫生间厨房闭水实验是否做过。卫生间厨房闭水实验是否做过。
9、检查飘窗、窗户、下水管及厨房卫生间顶部处是否有渗水痕迹，墙面是否有水痕；
10、检查墙面空鼓，裂缝情况并做好标记，便于物业维修（对于收费客户，问清地面铺设何种材质，根据实际情况来检查地面空鼓）。


验房利器

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