医院安全管理的关键是保障医务人员的安全,预防和减少患者及医务人员在诊疗过程中的不良事件。通过构建IP化的医疗安防管理系统,在中央控制中心进行门禁系统的管理与监察,将有效预防医务纠纷对医院人员的侵害,以及对基础设施造成的损害。
同时,网络化的门禁系统能通过医疗信息和记录的共享互联,整合并形成一个高度发达的综合医疗网络。使各级医疗机构之间,业务机构之间能够开展统一规划,实现医疗资源的优势互补,以期达到更智慧的医疗体验。
1 IP化:新政策下的医疗安全发展必然
随着“医闹事件”愈演愈烈,2012年4月,卫生部、公安部联合发出了关于维护医疗机构秩序的通告》的紧急通知,要求全国各医疗机构强化医疗机构治安防控体系建设。通过人防、技防等安全防范对门急诊、病房等重点科室、部位,实行24小时安全监控,并通过增加重点区域的巡视密度,及时发现可疑人员以消除安全隐患。同时,要求医院严格执行医疗管理相关规定,加强内部管理,保障医疗安全,并优化服务流程,提高医疗效率,保障服务质量。
IP化门禁系统迎合了新政策下的医疗安全管理需要。传统的门禁系统在安装后,几乎每个点都需要专人去管理,但当门禁完全实现网络化之后,可以在中央进行统一管理,隔离公共自由活动区域和受控专用活动区域,以保证正常的医疗秩序和病人的权益。
2 分级权限管理
按照管理区域的功能,员工职能进行分级,分时段的通行权限管理,限制相关人员随意进入。为医院实现探视、医疗安全及重要区域的安全管理。
探视管理:解决传统探视管理一刀切的难题。通过临时探视卡控制探视人员,保障病人得到休息。而通过设置探视卡访问时间,在禁止探视时段,保护病人治疗与检查时段的身体隐私,保障治疗效果并杜绝了小偷混入。
医疗安全:为医院的配药系统提供了更安全的管理措施,保障患者用药安全。通过设置医务人员
智能卡的权限,允许负责配药的医务人员利用智能卡登入计算机系统查看患者的电子病历,复检相关的药品及剂量,减少用药错误。这种好处还在于医疗中心可以跟踪药品的使用人及使用时间,助从业人员更好的遵守医院的用药规则,并保护病人权利。
重点区域的管理:药品室、手术室等重点区域需要进行分等级、时间及地点的出入管理,防止非授权人员进入,保障医疗安全。
目前,IP门禁系统结合不同功能读卡器可提供三个安全级别:单因子验证、双因子验证及三因子验证,以对重要区域包括手术室、药品室、新生儿病房的安全管理,防范医疗事故的发生。比如,负责手术医生其通行权限设置为指定病人的手术室及手术时间,同时,医生通过指纹+密码进行病房进行相关手术,这将防止医生之间的随意调换,及不相关的人进入手术室打扰,大大减低了医院事故的发生。
除了控制不相关人员的闯入,网络化门禁系统以最大的灵活性满足医务人员工作需要,并减轻医务环境的伤害。医务人员的工作环境存有一定的安全风险,如病毒的交叉感染区、射线区域,医务人员易在没有保护的情况下受到伤害。这些区域设置的门禁点将避免了医务人员及外来人员在没有安全防护情况下误入所造成的伤害,在医务人员因为工作需要进入时,中央管理中心收到指令后开通工作时段通行权限即可。
3 多系统联动与可扩展性
医院的复杂环境要求安防系统不能再是各个子系统单独运作的模式,门禁系统需要与报警控制子系统、消防报警子系统以及电视监控子系统实现系统之间的联动。从而使安防整体性和安全性得到提升。IP的门禁系统可通过联动输出点与楼宇自动化、闭路监控、防盗及消防报警等其他系统协调联动。
消防联动:当发生火灾时,门禁系统自动接收消防信号,并根据设定的预案,打开相应门的电锁,以便人员及时疏散。
视频联动:对于收到的异常报警信号,门禁系统能够联动切换摄像机画面,对需要监控的部位进行视频监控、录像或抓拍。
接到火灾报警信号后,系统能够自动打开控制区域内的所有大门,有利于控制区域内的人员逃生;如果在重要部位安装有摄像机,系统还可自动联动切换摄像机画面,对需要监控的部位进行监控,并进行录像;再或者当报警系统产生报警信号时,相关的门将强制封闭,此时无论采用何种措施均打不开;只有当警报解除后,控制中心通过软件来解除封闭,门才可以正常打开。这项功能应用在育婴室时,就能很好的防止婴儿被盗事件的发生。
VertX EVOTM控制器平台通过模块化、网络化的灵活设计,通过内置的报警/消防接口,与医院的闭路监控、防盗及消防等其他系统进行协调联动,当门禁控制系统收到火灾报警信号时,能自动打开控制区域内的所有大门,有利于控制区域内的人员逃生;在重要部位安装有摄像机画面,对需要监控的部位进行监控,并进行录像。
此外,随着居民对自身健康的重视,未来5年,我国医院将进入快速发展时期,以缓解目前医疗资源不足的现状,为患者提供更好的就医环境。因此,门禁系统除了需要满足现阶段的应用需要,将来必须能扩展,免去日后重新安装系统的投资。
4 自动巡更
建立统一的通信平台,将中心控制室设备与各子系统设备联网,实现由中心控制室对全系统进行信息集成的自动化管理,并能对各子系统的运行状态进行监测和控制。
传统的人员巡逻方式很难对整个医院范围内进行及时有限的巡视,拥有权限的管理人员,通过电子地图上可对各门点进行直接的开/关控制,协助保安巡逻,实时了解各个门点的开关状态。实现医院的24小时监控与人员巡逻。
5 融合电脑桌面安全管理
IP门禁系统除了保障医院的工作场所的安全,而且能在整个IT基础设施内的关键系统和应用进行强大身份验证。医生通过配备的门禁卡登录个人电脑及IT系统,能够以安全和保险的方式存储和管理患者资料,防止敏感患者的个人信息泻露。医生只需要一张智能卡就能登入IT系统,避免了因回想及输入用户名和密码而浪费时间,并快速通过网络查阅敏感的患者资料,从而节省时间照顾患者。
最近HID Global和戴尔已经通过整合双方的技术,将OMNIKEY读卡器纳入戴尔的移动临床计算解决方案,增强医疗系统的移动性和安全性,提高医院25%的效率。该解决方案使医疗保健人员能统一用自己的ID卡片快速、自动地进行身份验证,从而提高了安全性。医疗保健机构无需使用不同登录ID及密码进入医院系统及其他外部解决方案,即可安全地访问所有授权数据和应用,通过门禁卡,即使多个用户共用电脑,系统的安全性也得到保证。
通过在医院已经部署的IP门禁系统上,增加电脑桌面网络登录,并在企业网络、系统和设施建立一个完全可互操作的、多层的安全解决方案,降低部署和运营费用。为医院实行监管要求,执行一致的政策,在企业内实现一致的审计记录,同时通过合并任务来削减费用。同时通过整合考勤系统、停车场管理系统、办公自动化系统、消费系统,实现一卡多用。
6 接入医疗信息平台,促进智慧医疗的建设与发展
IP化门禁系统可以直接架构于医院现有的TCP/IP网络,通过医院的TCP/IP连接至中央管理站,实现对各个门禁点进行权限设置、数据浏览和查询、数据备份等。通过为医生电脑配备桌面读卡器,门禁系统能实时记录诊断纪录并上传至计算机,直接生成患者的电子病历,这将有助于在不同医疗机构间,建起医疗信息整合平台,将医院之间的业务流程进行整合,医疗信息和资源可以共享和交换,跨医疗机构也可以进行在线预约和双向转诊。
通过将居民社保卡、临时就医卡融入医院门禁信息管理平台,正优化医院的看病流程,提升医院效率。患者在门诊台挂号或预约时,相关分诊台及医生能简便即可获取相关信息,到达患者就诊时间时,患者才能进入预约与挂号时科室。
在未来,当智慧元素融入整个行业,医疗信息系统必将以前所未有的速度开始进化,并对医疗卫生行业产生重大影响。IP化的门禁系统通过融合医院信息系统与通信系统融合,为医院提供了呼叫中心、安全应用、移动诊室等多种功能,实现了医院、医生、患者三方的有效互动沟通。
7 自备终端的医疗一卡通
随着虚拟化凭证卡在智能手机的应用,患者通过自备终端(Bring Your Own Device,简称BYOD)不仅访问电脑、网络和有关的信息资料,还能用手机开门和进入安全区域。进行挂号预约后,相关医院将将可通过中央信息管理平台,将含有虚拟钥匙的动态密码发送到患者手机,将患者手机作为门禁卡,在预约时间进入指定医院的指定科室就诊、取药时,减少在医院排队缴费的时间,提高医院管理效率。
全部回复(1 )
只看楼主 我来说两句 抢板凳