空气源热泵家用机安装必备手册

　空气能行业有“三分产品，七分安装”的说法。意思是一个产品的好与坏，除与产品本身质量有关外，还与安装是否规范紧密相关。在安装过程中，每道程序要认真落实，其细节，更是不能忽略。随着天气转冷，家庭安装空气能热水器也逐渐多起来了。笔者根据一年多以来，跟踪、回访和处理热水器的一些使用、安装情况，从保温水箱、空气能主机两个方面，总结安装细节的几个问题，供大家参考。

　　需要说明的是：这次总结，主要针对市场上用户数最多的家用分体式空气能热水器而言的。为便于说明，下文中热水器即指空气能热水器，水箱即承压式保温水箱，主机即指空气能主机。

　　一、保温水箱安装的细节

　　1、安全阀排水细节
　　安全阀同时具有止回阀与泄压阀功能，能防止进入的水倒流及防止容器内压力偏高时，排泄多余压力，以保证容器寿命和避免爆胆事故发生。空气能热水器的保温水箱至少在进水口安装一个安全阀。

　　热水器实际安装中，水箱绝大部分是放置在室内的阳台、露台、卫生间内(为美观计，也有极个别客户把水箱放置于木柜中)。这里就有一个细节要注意：当热水器在制取热水时，水箱内压增加，进水口的安全阀会排出一些水，即排泄多余的压力。如果水箱放置的地方有地漏，排水从地漏流走，这是再好不过的。但是，有时候并不是那么巧，在水箱附近，没有地漏或距地漏孔甚远的情况较常见。这时，就要在安全阀中间的导水嘴上安装水管(通常是6分透明胶管，见下图)，把水引走，才算完成安装。

　　有些经销商和安装人员刚开始安装空气能时，并不清楚这个细节，也没有做。常见后果有以下三种情况产生：一是有些客户以为是水箱或水管漏水了，来电询问或派人去查看。二是阳台铺设了瓷砖，漏水出现后，用户不知情时在阳台活动，因为地面湿滑摔倒。三是因为漏水没有排出，积水渗透到室内房间，险些把用户家里的木地板泡坏。

　　2、水箱进水闸阀细节
　　水箱的水路通常有两路，一路是进水口，一路出水口。在安装时，至少要在进水管安装一个水闸阀(即水阀门)，有些经销商为节约成本或图省事，省略了这个零部件的安装。

　　热水器安装好后，在使用上是没有什么问题的。但是，热水器在使用一段时间后(如一年左右)，要因故要检修，如处理水管漏水、更换安全阀、整机移机等;或者进行保养，如水箱清洗、排污;或暂时不用空气能要放干水箱蓄水等。此时，是需要控制冷水进入水箱的。因为水箱进水没有阀门，就只能关闭用户家的总水阀了。在进行上述问题处理时，不是三两分钟就能解决了事，少则几个小时，多则一天左右。这样肯定会影响了用户的正常用冷水。还有些客户家的总水阀安装在橱柜下，卫生间某角落或在楼下，这样反复开关总水阀，给工作造很大的不便。

　　3、水箱排污口细节
　　大部分空气能厂家把的排污口设置在水箱底部，从实用性上讲，这样排污最彻底，是最合理。安装时，如果把底部排污口直接用堵头堵住，那么排污口就失去意义了。我们知道，在水箱站立的情况下，把底部堵头打开是相当困难的事。如果有一段带阀门的弯管与底部排污口连接，排污就方便多了。
　　在实际安装中，有的厂家根本没有配送排污弯管，此时，经销商或安装人员就要自己动手了，用PPR管或用其他水管自制作一个。如果图省事，那么在以后水箱排水(污)时，就要会有大麻烦。
　　现在，已经有部分水箱的排污口设置在侧边靠底部，用堵头封住的。这样不会存上述问题，但要注意就是：水箱侧面的排污口不能对着死角，要不然，工具没办法伸进去，同样是没有办法打开排污口的。

　　4、水箱进出水管材细节
　　水箱必须接进水和出水。用什么样的管材是经销商要考虑的，既要计算成本，也要考虑实用性和美观度。市面上，通常有以下几种管材。即：铝塑管，软水管(含编织灰软水管)，PPR管，不锈钢波纹管。
　　铝塑管容易做保温，按需裁管，在安装时，可以适当弯曲。管件有铜件和POM件，铜件散热较快，通常有纯铜件和黄铜件(或镀铜件)，纯铜件价格较高;黄铜件(或镀铜件)用过一段时间后，偶有生锈、开裂漏水情况发生。POM管件散热比铜件慢，用于热水接头时，管件开裂漏水常有发生。
　　软水管，不容易做保温，容易弯曲，安装方便，但用管长短不好控制。如果水管暴露于室外，长期受风吹日晒容易鼓胀变形，严重的还会漏水。有些质量不太好的编织网管，外表容易生锈。
　　PPR管，容易做保温，按需裁管，基本不能弯曲，安装后横平竖直，美观度高，在家用分体式空气能上，因为安装地方受限制，不便于施工，通常用于商用机。
　　不锈钢波纹管，管易做保温，容易弯曲，安装较方便，散热性高，水速受一定影响，但非常美观，显档次，与空气能热水的高端产品形象相符合。价格偏高，如果整卷购回，用时按需裁剪，可减少浪费，节约成本。
　　要说明的是：无论用哪种管材，尽量选用有质量保证的品牌管材。安装时，水管尽量做保温，避免热量散失。

　　5、水箱安装在外墙的细节

　　受安装场地所限(如室外无放置平台)，考虑把水箱安装于室外外墙，这种情况较少见，通常，我是不主张用户采用此法安装，但实际中，还是偶尔也能碰到。
　　水箱放置于外墙，主机自然也是放置室外，主机有支架固定，不做考虑。水箱要用角铁焊制一个专用吊(托)架。此时，第一要务是安全因素。主要有以下几个方面考虑：
一、安装水箱吊(托)架的墙体是否为实心砖墙，如果是水泥砖等空心材料，则吊(托)架固定基础不牢，万不能行事。
二、吊(托)架的承重问题。以150升水箱为例，水箱装满水为150公斤，水箱自重约为40公斤，安装人员重量为140公斤(二人)，共计330公斤，也就是说，焊制的吊(托)架至少承重在330公斤以上，才能确保安全。如果把主机也安装在吊(托)架上，其承重量还要增加。
三、水箱的如何运送上架。如果楼层为一二层，可用梯子辅助递送，如果在三层以上，水箱可能要用绳索吊起，输送到托架上。在安装时，施工人员一定要有保险措施，水箱挂架也要固定在墙上，确保人员和水箱安全。热水器安装完毕，用户不可能短期淘汰或更换。为长远计，一定要万无一失，考虑周全。

　　6、水箱负压细节
　　水箱负压在实际安装中不常见，但也要注意。
　　水箱负压产生有两个条件：一是水箱与用水终端落差过大(超过3米以上)。二是用户家频繁停水或水压变化大。
　　用户在使用热水时，如果用户家自来水突然停水或冷水供应不足，如果水箱与用水终端落差过大，热水出水管就会产生吸力导致水箱内胆负压，产生内胆变形。一旦用户停用热水，冷水水压又充足的时候，内胆又会恢复原形，这样反复多次，就会导致顶部水箱焊接处出现变形，导致漏水。
　　安装热水器时，现场查看后，如果觉得可能满足负压产生的条件，必须在热水出水口加装“负压阀”(见如图中“红心菱形”符号处)。

　　负压阀作用是当内胆产生负压时会吸气到内胆，从而平衡水箱内外大气压，保护水箱不致变形。负压阀不是标配件，经销商要准备几个，防需时用。

　　二、有关空气能主机的细节

　　1、主机冷凝水排水细节
　　空气能主机在工作时，只要凝冷器与外界有温差，就会产生冷凝水，这时，就有必要考虑排水细节。主机冷凝水排出方法，是在主机底部接上导水弯嘴和波纹管，把水引到下水管道。

　　因为导水嘴和波纹管有一定的厚度，所以主机必须离地(墙)面至少5厘米距离，才能安装排水设施。因此，在安装时要用支架或其它支撑物，抬高并固定主机。尤其是计划主机安装在室外平(窗)台上，不能像安装空调一样，把主机直接放在平(窗)台上，用螺丝固定就完事。那样的话，主机冷凝水就只能从主机底部流至平(窗)台上。
　　对于此细节如果没有足够重视，将会有三种情况产生：其一、重新安装主机，把主机增加高。其二、主机冷凝水下滴，影响小区美观和楼下居民生活，遭小区物业或用户投诉。其三，冷凝水由墙渗透入室内，对室内墙面和地板有一定的影响。要解决以上问题，费工费时，影响了用户也耽搁自己。

　　2、主机噪音细节
　　这也是一个细节问题，空气能安装后，用户为满足全天候供水，大多数是不会断电的。当水箱水温因冷水进入(用热水时)或自然散热降低到一定度数时，主机则会自动启动制热。也就是说：主机开关是没有规律的。主机工作时，或多或少会产生噪音，如果是在白天，则无大妨碍;如果是在晚上，夜深人静时，则有可能打扰用户或邻居的休息。所以，如果主机是安装在主家或邻居的卧室附近，一定要考虑降噪问题。
　　做法是：在热水器安装时，要规范操作，取好支架水平和间距，支架上足膨胀螺丝，保证主机不偏不斜和牢固可靠。在支架和主机之间，加装减震胶垫(如下图)。减少主机共振产生噪音。如果这些措施都注意到了，主机也无异常情况，还有嗓音产生，就只能设置空气能定时启动，白天开机，晚上关机。这样一来，噪音基本可以解决，但有时无法保持水箱水温恒定。

　　有一种情况顺便提下。主机安装在楼层较高的墙外，其冷凝水从高层落下时，滴在楼下的雨棚、板房上也能引起噪音。解决方法以：一是可以把排水管加长，绕墙而下，排入下水管道。二是在雨棚、板房上垫一块软布，水滴落下时，就不会形成噪音了。
　　总之，主机(含外置水箱)安装时，一定要跟用户、邻居和物业充分进行沟通后再施工，避免不必要的麻烦。

　　3、探头、手操器的接头细节
　　这里的探头是指水箱与主机连接的感温探头。手操器就是提供给用户操作使用的面板，也叫控制板。感温探头和手操器连接线接头的细节，是很多经销商和安装人员容易忽略的一个问题。
　　分体式空气能热水器主机和水箱是两个单独体，只有组合才能成为一个整体，这样就会有水箱探头，手操器与主机的连接线路。厂家通常采用二至五芯对插线方式，安装时，只需把对插线两端的公母接头对接就行了。

　　如果对插接头在室内，虽然不美观，可能不会产生不良影响。但接头是在室外，在使用一段时间后，线路经过风吹雨淋，对接头公母插片就会生锈，轻则报故障(探头阻值变化，或手操器失灵)，重则无法使用。笔者已经接到不下十几个这样的例子。问题虽不大，只能派人去处理。
　　现在在安装机器时，无论接头是在室内室外，我们都要求安装人员把对接头剪掉，剥线后直接进行对接，用绝缘胶布包扎，再用热缩管进行密封处理。过程虽然麻烦些，但却值得。由此安装的线路基本不会产生上述问题。连接线接后，最好是跟铜水或水管在一起包扎，以防老鼠咬断。

　　顺便提一下的是：在安装水箱感温探头时，要把探头完全伸入到水箱盲管的最里面，否则探温不准确，容易产生高压报警故障。

　　4、主机氟排空和检漏细节
　　水循环的空气能不需要进行氟排空。氟循环的空气能排空方式与空调相似，如果安装师傅技术过硬，时机掌握好，这也不是不可以。但最好是用真空泵进行抽真空处理。对于泡沫检漏，很多安装人员都省略了，其实，这不是小事，不可大意。对于这一点，略提一下，不做重点阐述。

　　细节对空气能热水器能否正常安心使用，以及产品能不能获得用户的好感和依赖，有很大的关系。以上这些细节，其实都不难做到，关键是有没有责任心。做到了，产品用得舒心，用户对产品的认可度大大增强。如果做不到，则会产生这样或那样的问题，处理时，既耽搁了时间，也影响自身形象。还有些经销商把问题全部推给售后或厂家，这是不合情理的。
　　当然，细节也不是经销商单方面的事，没有配件，再注重细节，也只能是跟自己增加麻烦。几年来，我们安装人员接触的空气能家用机有近十个品牌，每个厂家提供的配件并不一样。大都是现场打开空气能的包装箱后，才知道有些该有的配件不是标配。

　　通常，空气能家用机必配的配件包括：手操器(含连接线)，温控探头(含连接线)，连接铜管(含保温材料，扎带，穿墙套管，胶泥)，水箱挂架，安全阀，水箱地脚(含螺丝)。选配的有：主机支架(含螺丝及减震胶垫)，主机电线(含漏电保护插头)。主机导水弯嘴(含波纹管)，Y形过滤器，铜管固定卡(码)，水箱安全阀导水胶管，挂架膨胀螺丝，水箱排污弯管，水箱外墙固定带等。本人借此机会，呼吁广大的空气能厂家，统一规范，注重细节，尽量把配件配齐，减少经销商在安装方面的麻烦。

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