逛街的时候挺有意思的一件事

这是我在生活中发现最有意思的买卖交易，其实我发现有时候并不是卖方的口才不够好，而是在于能不能抓住买方的顾忌，让他能安心接受这个商品。上个星期天我和我同事去购买窗帘，刚好路过一个叫德裕的窗帘店铺看见有两名销售员在为一个客户讲述窗帘的质量，那名客户估计也才28岁左右，体形还稍微胖了。整一个一米七六的个子。那客户表情确实是感觉不耐烦了，似乎是要走的时候一位大约30左右的销售员，虽然身材稍微苗条但还是能看出精于打扮的人。我和我同事就站在另一侧的销售柜子边上边看窗帘的质量边听他们之间的对话时其中一名销售员也走了过来跟我们介绍商品，于是我们便说只是随意看看然后继续关注那名销售员的对话。这名销售员上来期初并没有像之前两位那么推广，而是询问用意。我当时想这样问会不会太直接没有礼貌之类的意思。但客户很淡然的告诉了那名销售员说是家用的遮阳类型，随后那名销售员一直陪同着客户逛了一圈店铺展示的所有窗帘身后还有之前的两个销售员陪同着，但一直默不作声保持着微笑。那名销售员虽然在介绍商品，但似乎更像是告诉客户窗帘的用法。棉、麻是窗帘常用的材料适用于卧室。纱质窗帘装饰性较强，能增强室内的纵深感，透光性好，适合在客厅、阳台使用；绸缎、植绒窗帘质地细腻，豪华艳丽，遮光隔音效果都不错，但价格相对较高。我和我同事在旁边听的一清二楚，也不得不佩服这名销售人员能把窗帘的用处讲得如此细致的介绍。那名客人听的也是比之前的兴趣显然更大了似乎很满足这种感觉。于是不到10分钟便买下2款窗帘，在结账时我们以为客户仍然会担忧许多问题，但其实在付款的时候那名售货员已经把清洗的方法讲的很是清楚。窗帘每过半年就应把其拿下清洗。清洗时决不能用漂白剂，尽量不要脱水和烘干，要自然风干，以 免破坏窗帘本身的质感。最后那一名客户是一脸的笑容离开了商城。当然，我们也并不例外。