危机管理就相当于一个企业‘病 '了，只有对诊下药才能药到病除。

可简单理解为'通过购买者以口口相传得方式将商品的有关信息传递给购买者的家人，朋友和在工作与生活中交往得人, 从而促使其购买决策得形成得一种营销方式”、即凡是以口碑传播为途径的营销方式, 都可称之为口碑营销 .我们所能做到的是 "处理不良新闻信息 '得同时有效的配合网络公关与网络广告 、调动网络编辑 , 发言积极活跃得网友和版主的积极性，使事件向企业自身有利的方向发展 ! 最后要是您得企业由被动转变为主动 !

传播格局已发生微妙的变化，网络媒体走出了互联网泡沫时代的颓势、腰杆远比以前硬了, 他们不愿意仅仅成为平面媒体的配角,在公关事件中更多起到了新闻发起者的角色! 不仅门户网站、一些行业类的专业网站, 甚至博客网站，都在企业公关传播中扮演着重要角色。

随着市场竞争的日趋激烈和信息技术的迅猛发展 ,品牌危机越来越难以避免，一些国际知名大品牌如可口可乐，百事可乐，奔驰，强生、三菱等都曾遭受过不同程度的危机、但是他们很好得应对了品牌危机、而我国得某些知名品牌,如三株，巨人 、爱多、秦池等, 却因为没有很好的处理危机 , 度过危机期而走向了衰落!一个企业，如果不懂得危机管理。必将给企业带来巨大的损失有时甚至是‘灭顶之灾”。 懂得将危机转化成商机, 选择雅歌时代品牌维护机构是最佳答案 。

在经济萧条、企业缩减营销预算得背景下 、具备消费者主动参与，投放精准，性价比高等诸多优势得搜索引擎营销 ，为广告主带来了寒冬里的温暖 !同时 、搜索引擎营销也将通过长期积累的诸多优势,在金融风暴中华丽转身 .当"开心 "游戏的电视广告中植入‘开心 ”的搜索框;当 " 新乐聘” 得路牌 、平面广告植入“新乐聘 '得搜索提示……越来越多的 '搜索框 ’ 开始出现在传统广告中 .因此处理不良新闻信息对一个企业是多么重要!

危机管理就相当于一个企业‘病 '了，只有对诊下药才能药到病除。 业界经常有企业发出感叹、本来是个小危机，让专家一搞却成大危机了……这就是因为生搬硬套某个理论得原因，尤其是“坦白事实, 告诉真相"这种理论，请问什么叫事实?危机发生时,企业通常会想到专家、领导马上来澄清一下事实 . 但很多新闻也并非空穴来风，企业如果是以负责任的态度即便是假的,也当成真的处理 、这样发现事实真像后反而会获得消费者认可!

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