“用户满意第一”是长沙全程数字机电科技有限公司的文化与精神,全程人时刻都将这句话当作生命来看重,正是这样的企业文化和敬业精神深深地赢得了用户的尊重与信赖,也为企业赢得了更加广阔的市场。该公司的主打产品ANF1041低频振动传感器性能与PCH1026相当。
2012年5月在安徽某风电场出现了低频振动传感器频繁报警的现象,该传感器在整个风电系统安全链中是非常关键的产品,当时的情况让现场工作人员焦虑万分。长沙全程在获悉这一情况后,立即组织相关的技术及售后服务人员于第一时间赶赴风电现场,随即对振动传感器做了相关的检测,结果正常。秉承着谨慎负责的态度,又将设备马上送到了北京中国计量科学院做了相关的检测,检测结果同样是合格的。
照理说,产品经过了返厂检测和国家级检测单位的检测都是正常的,产品制造商完全可以请风场方面查找其他的原因,而全程人却主动提出协助风场查找问题产生的原因。经过全程公司技术工程师的努力和数十次攀爬风机,终于找到了问题的原因。根据大量的风机系统数据显示,风机在报警时相关油压、水温和其他关联的监测装置都出现相继报警情况。经多方分析,最终认定为强干扰带来的误报警,这种突发的强干扰信号已经大大的超出了各配置设备原有的抗干扰能力。针对这种情况全程公司在一周的时间内研发了新的抗干扰装置并对原有设备进行了全部更换,之后的日子里振动传感器再也没有出现过误报警现象。全程人的敬业精神和对用户负责任的态度赢得了业主的赞扬和信赖。
据悉以前业主风场使用的是部分进口振动传感器。从这件事以后,该业主方已经全部换成了长沙全程的ANF1041低频振动传感器。
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只看楼主 我来说两句 抢板凳