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管理前沿:告别命令与控制

发布于:2007-09-08 20:41:08 来自:施工技术/工程项目管理 [复制转发]
命令与控制,一直被认为是管理企业必不可少的手段。然而,21世纪的企业还能够这样管理吗?毕竟,你不能命令员工达到最佳,你只能调动出他们想做到最佳的愿望。

旧的事物总是挥之不去。尽管我们身处巨变之中,我们却仍然坚持从前的工作方式。我们仍然把组织看作是机械性的,是可以进行更换与改装的零部件的总成。我们甚至把员工也当成了机器,像设计工程图一样规划他们的工作,期望他们似机器般的服从来实现我们想要的规格尺寸。久而久之,我们关于领导力的理念也在支持这样一种谬论。我们寻求预测与控制,同时却要求领导做到机器所没有的一切特性:愿景、灵感、智慧与勇气。他们要以一己之躯提供必要的能量和方向,好让企业这辆生锈的机车走向未来。

但到了20世纪90年代末期,这样的认识带给我们越来越多的组织性失败。在近期的许多调查中,企业高层领导们反映:超过2/3的组织变革努力都失败了。领导与员工们对于无穷无尽的变革计划与风潮都充满了厌倦与怀疑,几乎所有人在组织中都在承受着不断增加的压力。

我们是否真的明白应该如何来组织企业,使人们都愿意从事建设性和奉献性的工作?

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只看楼主 我来说两句
  • 寒冬
    寒冬 沙发
    谢谢版主鼓励!
    2007-09-11 09:55:11

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  • 寒冬
    寒冬 板凳
    〖信任引发动力〗

    在一个自我组织的企业中做领导,我们需要问自己:“我对于在这里工作的员工到底有多少信任?他们是否已经表现出了一些自我组织的行为?”这个关于信任的问题会让每一位领导都进行哪怕是片刻的反思。那些鼓励员工参与和自我组织的领导们讲述了他们令人吃惊的感受:员工们的才华、能量、忠诚、创造性甚至爱戴几乎把他们淹没了。而过去他们都想当然地以为:员工们只是为了钱才来工作,他们都是自私而且狭隘的,他们并不在意企业的兴衰。

    偶尔,在我们的心灵深处,也能够认识到自己身为领导的行为与认识的矛盾。一位《财富》100强企业的领导曾说过:“我心里也明白,当员工来上班时,他们没有在想 ‘我今天怎么来捣乱?我怎么来难为老板?’没有人是怀着这样的目的来上班的,但我们这些领导的所做所为却总让人以为我们是这样看待我们的员工的。我们害怕给他们任何钻空子的机会。”

    其实我们大多数人都明白,当员工每天来上班时,他们想的是怎样为企业去完成某项工作,尽管企业中存在的严重的政治斗争和官僚主义,以及缺乏合理性的流程都在阻碍着他们前进。而那些开放参与和自我组织的企业领导,见证了大多数员工们与生俱来的为企业奉献的欲望。通过尊敬与信任自己的员工,这些领导开发出了高得惊人的生产力和创造力。在那些学会了共同思考而又深入了解自己的企业里,人们常常未经请示或汇报,就主动地进行工作和变革。他们个体的独立与创造力成为企业的重要资源。他们每个人的敏锐使企业变成了一个更加快速反应和灵活应变的整体。
    2007-09-08 20:41:08

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这个家伙什么也没有留下。。。

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