发布于:2007-08-19 17:30:19
来自:水利工程/水利软件
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暑期到了可能许多朋友都有配机的打算,那你就有必要看下面的文章!
买品牌机,很多用户看重其优良品质和漂亮外观的同时,更多看重的是品牌机的服务。为了最大限度的保障自己的合法权益,享受到厂商提供的优质售后服务,当我们把品牌机买回去之后,还有一系列的事情要做,百通就通过本文来为大家支支招。
1.收货验货技巧多
现在市场活跃了,我们购买品牌PC的方式也跟着多了起来。以前我们购买PC时只有选择在拥挤的卖场现场验货,可是到了现在,很多商家都提供了送货服务。尽管这些服务给我们带来了方便,但是细节还真的不可忽视……
由于运输过程中的颠簸或搬运不慎等原因,一些计算机的外观可能出现了破损。因此,当电脑送到家中认真验机是非常有必要的。首先,我们应该检查包装箱的封口胶带是否有重复黏贴的痕迹,特别是底部的;其次,要检查机子的外观是否出现了磨损或破裂,同时还要记住检查主机或显示器的封条是否破损,这样可以减少以后维修过程中一些不必要的麻烦;最后根据装箱单检查附件是否齐全。
另外,在验机过程中我们还要注意两个细节。首先,机器的搬运、取出和安装过程最好由商家的工作人员完成,自己可以在一旁协助。这样做的目的不是为了偷懒,因为商家的工作人员经验丰富,可以减小搬运过程中出现意外跌落的几率;其次,要妥善保留好包装材料,这样做不仅是为了以后维修方便,更重要的是当在包退、包换期内计算机出现故障,我们在退机或换机时厂商不会以包装材料缺损或丢失为由扣款。
2.登记,阅读说明书
现在一些厂商要求用户只有在购机后登记购机信息才能享受更多的服务。而且品牌机的很多实用功能要完全掌握,也需要仔细阅读说明书。
当计算机安装完毕并确定无问题后,我们需要填写保修卡,以确保日后保修能顺利完成。如果条件允许的话,百通还建议大家通过电话或网络对电脑进行注册。注册的方法很简单,只须拨打厂商客户服务中心的电话或登录网站,报上或输入产品的序列号和个人资料即可快速完成注册过程。注册完毕后,不仅能享受商家提供的标准服务,还可以享受网上报修、工程师远程协助、定期接收产品使用技巧邮件等服务。
另外,有不少用户对随机附带的说明书总是嗤之以鼻,而实际上,不同品牌的计算机在软硬件的设计思路和操作方法上还是存在一些差异。例如机箱的打开方法、系统备份和恢复的方法等,而且一些细心的厂商还会在说明书上以醒目的文字给出安全使用PC的技巧。除此之外,我们在说明书上还能找到厂商的保修政策,对于这一点其重要性就不言而喻了,所以对这部分的内容我们需要仔细阅读,了解品牌机不同部件的保修年限、上门服务年限等。
3.考机及软件安装
根据国家《微型计算机商品三包条例》规定,当计算机在7天内出现问题,用户可以退机;当15天内出现故障,用户可以选择换机服务。为了在包退、包换期内及时发现计算机可能潜在的问题,我们该怎么做?
一些用户对新买的计算机倍加珍惜,于是严格控制使用计算机的时间,但实际上这是一种不正确的做法。为了及时发现计算机可能存在的问题,我们建议用户购机后安装游戏或软件,每天使用尽可能多的时间以测试电脑的稳定性。而出现了问题也要及时的和厂商联系,以免错过包退或包换期。
现在有些品牌机随机还提供了一些正版软件,我们要注意查看是否有适合自己的软件。而且一些配备有一键恢复功能的品牌机,在出厂时并未对系统做备份(特别是未标配Windows操作系统的),所以当我们安装好操作系统或常用软件后,可以做一次备份,方便以后恢复系统。
全部回复(7 )
只看楼主 我来说两句选择一款较好的杀毒软件
卡巴斯基 nod32 诺顿 都不错
另外卡巴斯基+360安全卫士的组合 可以让你免费用半年卡巴
而且360强大的流氓软件查杀功能和及时免费的更新 值得选择
至于你说的不支持一键还原
现在市面上有很多类似的第三方软件
如一键还原精灵,影子系统等等都很不错
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不需要,只要曾经备份过系统可以直接覆盖原系统盘文件
不过注意原系统盘文件内如果存有其他文档之类的注意提前转移
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