企业管理行为与管理技巧

在市场经济中,管理被越来越多的企业提到首要位置,意识到管理所带来的经济利益,怎样有效的管理是当前企业所要解决的问题。要管理,就要对其行为和技巧进行分析，才能使企业在生存中取得胜利赢取效益是关键。
一、管理要素管理是在一定的环境条件下，为实现既定目标，对所属的组织、人员的活动施加影响的过程。形成一种管理活动，除了管理行为本身之外，首先要有管理主体，即说明由谁来进 行管理的问题；其次要有管理客体，即说明管理的对象或管理什么的问题；再次要有管理目的，即说明为何而进行管理的问题。同时，我们还应想到，任何管理活动都不是孤立的活动，它必须要在一定的环境和条件下进行。不考虑管理的环境和条件，也难以解决“如何进行管理”的问题。因此，管理作为动态过程，它包括组织环境、组织目的、管理主体和管理客体四个要素，离开任何一个要素，管理行为便无法产生。这四个要素决定管理行为的发生，它们就是管理要素。
二、管理过程 我们知道管理是一种行为，管理的行为主体是企业，而企业与管理相互依存、无法分离，管理离不开企业，企业也离不开管理，企业决定管理。因此，企业是影响管理的因素，构成企业的要素也就是管理要素。企业由企业环境、企业目的、管理主体和管理客体这四个要素所构成，这四个要素也就是管理因素，也就是说，企业要素和管理要素是相同的。
三、管理主体 管理要素对管理行为的影响，管理主体是起主导作用的。管理主体的作用表现为对管理客体的领导、组织、控制和协调，使管理客体能够按照管理主体的要求和目标进行工作，管理客体工作成绩的好坏，在很大程度上取决于管理主体的领导水平及素质。管理主体的另一个作用，表现为对组织环境的掌握和适应，使环境有利于管理工作的进行。虽然，组织环境是客观形成的，不因管理主体主观愿望而改变。
四、管理客体 是作为管理的特定对象，管理客体常常是根据管理主体的指令，按管理主体的意图，为达成组织目标服务的各级下属人员。管理客体的作用表现为对管理主体制订目标的主动性、创造性的实施。管理行为的管理要素相互结合，相互作用，共同构成管理行为的动态过程。管理技巧也是管理中不可缺少的。其次，在管理过程中，管理是一门科学，管理者如果不掌握科学的知识，进行管理就必然靠运气、靠直观、靠过去的经验办事，在管理行为中就不能充分发挥客体的主观有动性，导致企业管理的呆板与无味。管理技巧就是管理中的调色板。
五、人本管理在管理要素中，人不仅是管理主体，而且是管理客体。发挥人。在组织中，既没有不参与管理的人，也没有不接受管理的人。
六、目标管理为了实现管理目的，必须首先制定管理目标。管理目标不是单靠主观确定的，而是根据管理客体的具体情况，考虑企业的状况，企业员工的具体条件来进行预测和制订的，而管理客体又是管理目标的实施者。所有的管理目标，都是依靠和通过管理客体来实的。技术创新和管理理念的创新是品牌成长的基础支撑，假若失去了这一基础支撑，企业的持续发展也会变得乏力。超越：企业不断前进的脚步创新：企业发展的基石。
七、工资管理就是衡量管理制度应用得好坏的最佳指标。制定切实可行的酬薪,不单是为企业的最高利益服务，而且也会使每个工人做出他所能达到的最高水平的工作，因为这样可以驱使他运用自己的最好才能，使他成为有雄心壮志和生气勃勃的人，而且持续不变。
八、培育和发挥团队精神 能否培育团队精神，把企业建成一个战斗力很强的集体，受许多因素的影响，需要有系统配套的措施。
（1）明确合理的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团队，以激励人们团结奋进。因此，我们要有导向明确、科学合理的目标，把经营目标、战略、经营观念，融入每个员工头脑中，成为员工的共识。为此，我们必须把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起。
（2）增强领导者自身的影响力。领导是组织的核心，一个富有魅力和威望的领导者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养，取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力，取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去，更取决于他能否公平、公正待人，与员工同甘共苦、同舟共济，等等。
（3）建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。
（4）良好的沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致，两者都是形成集体的必要条件。　
（5）强化激励，形成利益共同体，即通过简历有效的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体。
（6）引导全体员工参与管理。这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策。总之，管理的本质就是追求企业的效率。效率是管理的灵魂，它既是管理所追求的最终目的，也是判断管理成败的最终标准，管理就是为了使企业获得更大的效率，更快更好的为企业服务。
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