双核机器pkpm桩筏计算是否出现异常

本人买了一台双核计算机，在算JCcad桩筏有限元计算时出现异常，死机，关掉一个核才能算下去，但结果也不正确。不知各位大侠遇到过此情况否。以后双核机会越来越普及，不知是机器问题还是软件不适合双核，但算其他如satwe都没问题，百思不得其解。