下载图纸为什么不行了？谢谢回答

我今天上网不能下载图纸了，登陆了几次都不行，我的积分有313分，但是总是出现“下载失败!改变软件状态失败！Cannot open connection ”的语句，或者干脆只出现图纸的标题，其余图纸的显示和下面的网友留言也都没有了，也就是页面只显示上半部分，是网站的缘故吗？以前下载了很多图纸，从来没有出现过这种情况。还有就是说什么获取积分失败？怎么回事呢？谢谢回答！