湖北省烟草武汉市公司12313呼叫中心信息系统建设项目招标

湖北省烟草武汉市公司12313呼叫中心信息系统建设项目招标


招标人：湖北省烟草公司武汉市公司

湖北省烟草公司武汉市公司12313呼叫中心信息系统建设项目招标公告

一、招标条件

受湖北省烟草公司武汉市公司（招标人）委托，现对湖北省烟草公司武汉市公司12313呼叫中心信息系统建设项目进行国内公开招标，特邀请有兴趣的潜在投标人参与本项目投标。

二、项目概况与招标范围
1、项目名称：湖北省烟草公司武汉市公司12313呼叫中心信息系统建设项目
2、招标范围：
2.1 按照招标人的要求，遵循适用的标准规范，设计并集成一套12313呼叫中心信息系统，并进行该系统应用软件的开发、调试和优化提升等技术服 务；
2.2 按照合同规定的进度要求进行系统应用软件的设计、开发、安装、调试、优化工作；
2.3 提供系统整体验收方案并协助招标人进行整体系统验收工作；
2.4 向招标人提供系统完整的各类技术文档；
2.5 提供用户使用、维护培训；
2.6 提供系统试运行期和质保期的修改与维护。
3、建设地点：武汉市
4、建设周期：20日历天
三、投标人资格要求
1、投标人必须在中华人民共和国工商行政部门注册，具有独立法人资格，具有有效的营 业执照，投标人如属同一个集团或系统的公司，只能以总公司名义投标；
2、投标人必须具有信息产业厅颁发的软件企业认定证书(或同等认定证书)；
3、投标人近三年(2009年10月至2012年9月，以合同签订时间为准)具有一项及以上类似项目的成功案例；
4、投标人应具有专业设计、专业技术、系统开发、系统安装与调试、人员组织、售后服 务等方面的能力；
5、投标人须具有良好的商业信誉及财务状况（以提供的2009、2010、2011三个年度的财务审计报告为准，审计报告必须有注册会计师签字和盖章），近三年无亏损；
6、本次招标不接受联合体投标。
四、资格审查方式
本次招标的资格审查采用资格后审方式。
五、招标文件的获取
1、请投标人于2012年10月9日至2012年10月15日（法定节日、公休日除外），每日上午9时00分至11时30分，下午14时30分至17时00分（北京时间，下同），持单位介绍信或法人授权委托书、经办人身 份证、营 业执照、软件企业认定证书（以上资料查验原件留复印件）购买招标文件。
2、招标文件每套售价壹仟元整（￥1,000.00），售后不退。
六、递交投标文件截止时间（投标截止时间，下同）：2012年10月30日上午9时30
逾期送达或者未送达指定地点的招标文件，招标人不予受理。
地址：大兴经济开发区金辅路甲2号
联系人：于 娜
手 机: 15601242745
电 话：010-60 213961
传 真: 010-60 213564
邮 箱： zbwork1@126.com