告急-基坑出事了

请教各位高手,我们单位设计的基坑深约6米,土质很差,是9米深的淤泥质粘土,然后下面是好土,采用单悬臂的支护桩
直径800@1000,桩长19米，配有钢筋20根22mm的，现在出现问题了,支护桩桩顶位移3米,这是怎么回事啊,从现场看桩已断了,请问高手是啥原因

各位高手！情况是这样的：整个工程是一条输水渠道,宽约20米左右,开挖深度是6m,由于位置狭窄,不允许大开挖,就没有做挡土墙。而是采用钢筋混凝土悬臂桩，在桩的迎水面用钢筋混凝土挂板,我一开始也考虑在顶部盖梁位置处加内支撑,但是后来总工觉得内支撑露在外面不好看，就否定了，最后按总工说的方案-先用钢管顶撑，等开挖好后再在底部用对撑梁对撑，做好后拿去钢管。我就没有一再坚持，但心理觉得不是很安全，结果还是出事情了，施工单位（由于工期紧）把施工顺序搞反了，开挖到基坑深度，没来得及用钢管顶撑，桩在20分钟内移动了3米多，从现场看是好象是剪断，按理说嵌固深度足够了啊，请各位高手看看是什么原因，十分感谢！