实务案例

一、
某电子公司涉足A产品市场已有十年时间，市场占有率为6.5%，排名第三，然而经过多年的努力公司始终难以挤入市场前两名，此外，A产品近年来的市场增长明显放缓，部分月份的同比增长率甚至出现过负值，公司高层对是否着手从A产品市场退出以集中资源发展公司其它产品业务犹豫不决，因此聘请咨询公司对A产品市场现状和发展前景进行分析帮助公司确定业务调整战略。
【问题】：
1、 为了分析产品市场现状和发展前景咨询公司在采集数据时应当偏重采集哪些方面的数据，采集信息的方法主要有哪些？辨别信息和数据的常用方法包括哪些？
2、 根据产品生命周期理论，出现市场增长率为负值一般是哪个阶段的主要特点？这一阶段的产品在生产规模、成本、竞争方面有什么特点？咨询公司收集了A产品市场过去12年的市场销售数据（见表1-1），试根据数据变化特点判断指数平滑法、移动平均法和成长曲线模型三种预测方法中哪种更适合预测A产品市场未来的市场销售量？

表1-1 1997—2006年A产品市场销售量数据
年份 序列号 销售量（万台）
1995 1 2.7
1996 2 3.5
1997 3 4.2
1998 4 5.6
1999 5 9
2000 6 13
2001 7 18
2002 8 25
2003 9 28
2004 10 29
2005 11 30
2006 12 29.8

3、 咨询公司根据表1-1的数据模拟得到A产品市场销售量的成长曲线模型为，产品销售量 ，试计算该行业2008—2010年的年平均市场增长率。（已知 ， ， ， 计算结果保留小数点后两位）
4、 咨询公司根据调查发现A产品市场排名前两位公司的市场份额分别为13.3%和9.3%，试分析该行业的竞争格局并结合波士顿矩阵分析该公司此项业务应采取的战略