求助－家用水表的问题

　　水管系统出问题了！
　　新装的房子，楼上不用水，水表能自己转，把家里的总阀关了，水表就不转，查了查没有任何地方漏水，一个月能多走１０吨水，很奇怪的问题，然后更换了水表还是那样，问了负责人，他们说家里的水管里有空气，所以水表会转，这个可能吗？请大家帮帮我！谢谢！