国家电网公司95598呼叫平台软硬件招标

国家电网公司95598呼叫平台软硬件招标
招标编号:0711-12OTL203
1.招标条件
本（批）招标项目的项目建设单位为国家电网公司或其所属单位（以下简称“项目单位”），建设资金来自项目单位自有资金，招标人为国家电网公司。项目已具备招标条件，现对该批项目的货物进行公开招标。
本项目采用两阶段招标。
第一阶段，投标人按照招标公告的要求提交不带报价的技术建议书，招标人根据投标人提交的技术建议确定技术标准和要求，编制招标文件。
第二阶段，招标人向在第一阶段提交技术建议的投标人提供招标文件，投标人按照招标文件的要求提交包括最终技术方案和投标报价的投标文件。

2.招标范围
2.1招标货物及其数量、合同包个数
包号? ? ? ? 项目单位? ? ? ? 物资名称? ? ? ? 物资描述? ? ? ? 标书售价
包1? ? ? ? 国家电网公司? ? ? ? 95598呼叫平台软硬件? ? ? ? 详见功能规范书? ? ? ? 200

3.投标人资格要求
本次招标要求投标人须为中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其他组织。
3.1原厂制造商及投标产品须满足如下通用资格要求。
（1）原厂制造商具有生产投标产品所需的生产场地、生产设备、产品及元器件检测能力。
（2）原厂制造商设计制造过与投标产品相同结构、相同型式、同等或以上技术规格的产品。在与规范相同或较规范更严格的条件下，该产品的投运数量及其成功运行时间满足招标人的要求。如同一包内存在不同类别的设备，则原厂制造商须分别满足包内各类别设备的资格要求。
（3）原厂制造商取得国际专业权威机构或者国家级专业检验检测机构出具的产品有效试验报告，且报告结论数据满足本次招标技术规范要求。
（4）原厂制造商取得招标文件要求的有效认证证书及年检记录。
（5）原厂制造商取得国家法律、法规、部门规章及规范标准规定的有效生产许可证。
（6）原厂制造商应有良好的财务状况和商业信用。
（7）外购外协原材料、配套元件和外部委托加工及进口散装的部件应符合本招标文件技术规范要求。同时，原厂制造商应具备对上述材料、元件和部件进行进厂验收所需的检测手段和能力，或由材料、元件和部件供应商提供检测合格证明。
3.2投标人及其投标产品须满足相应招标货物的专门资质业绩要求，各类货物专门具体资质业绩要求事项及其数据、状态分别如下：
（1）投标人的注册资本不少于5000万元人民币（如注册资本为人民币以外的货币，则按开标当日中国银行公布的汇率中间价折算为人民币）。
（2）投标人应具有ISO9000系列认证证书。
（3）投标人应具备工信部计算机信息系统集成二级资质，并附证明文件。
（4）投标人投标的语音交换机、CTI、IVR及其组合方案自2009年6月以来在省级集中呼叫平台建设中具有至少三个成功案例，并具有单套支撑1000以上座席规模呼叫中心平台建设成功案例。以上案例均须提供相关合同证明材料（提供用户合同封面、设备清单页和签字盖章页的复印件）或案例用户证明材料。
（5）投标产品在呼叫中心平台建设或类似工程中未出现严重违约或重大技术及质量事故，商业信誉良好。
（6）若投标人为原厂商的代理，其投标的平台设备软硬件（包括语音交换机、CTI、IVR、录音、质检、TTS、ASR、传真、话机、耳麦等），必须具备所有原厂制造商的有效授权委托书，其中语音交换机、CTI、IVR核心设备要求一个制造商对同一品牌同一型号的货物仅能委托一个代理商参加投标。
（7）投标人投标的语音交换机应具有有效期内的工信部电信设备进网许可证。
（8）若投标人为原厂商的代理，应出具其投标的平台设备软硬件（包括语音交换机、CTI、IVR、录音、质检、TTS、ASR等）原厂售后服务和原厂技术服务的承诺函。

3.3本次招标不接受联合体投标。
4.凡有意参加投标者，请于2012年9月19日至2012年9月23日，每日上午9：00时至下午17：00时（北京时间，下同）购买文件。
第一阶段技术建议书递交的截止时间为2012年9月25日上午9：00。
地址：北京市大兴经济开发区金辅路甲2号
联系人：高琳琳
电话：010-60 213961
传真；010-60 213564
邮箱： zbwork1@126.com