整合营销传播时代的终结

发布于：2012-09-11 09:16:11 来自：商易宝社区/招标投标 [复制转发]

　　“整合营销传播理论的先驱”舒尔茨在界定不同时期的传播特点时说，“（20 世纪）90 年代，唯有流通与传播能产生差异化的竞争优势，流通是上世纪90 年代早期的主要战场，但在厂商相继补强流通实力后，上世纪90 年代中期以至21 世纪的主角将是传播。而且是由单向沟通的大众传播，转为双向传播沟通。”
　　但在互联网时代，传播将退居第二位，尽管沟通依旧重要，但体验更具明星气质。千万不要对商家的整合沟通给予误读，体验式沟通不是为了传播，而是销售。整合营销传播终结了，而整合传播营销已然登堂入室，占据主动。这两者之间的差别不是4P （产品、价格、通路、促销）和4C （消费者的欲求和需要、消费者获取满足的成本、购买的方便性、沟通）之间那样声气相通，只是将传统大众营销传播转化为双向沟通传播而已。整合传播营销的框架内，传播的过程就是销售的过程，传播与销售是一体完成的。
　　如果说过去制造商的座右铭是由顾客自行负责（即消费者请注意）为“请注意消费者”所取代的话，这个时代的营销已变成“请消费者做主”。
　　新的观念是：（1 ）不要再卖你所能制造的产品，也不要卖某人确定想购买的产品，而是由消费者直接来确定产品的定型；（2 ）暂时忘掉定价策略，也别忙着调查消费者要满足其需要与欲求所须付出的“成本”，而是直接交由消费者来定价；（3 ）忘掉通路策略，仅思考购买的“方便性”也远远不够，在消费者的眼中，消费者可以自行决定何时、何地，以何种方式来购买其所需的商品，消费者所要做的就是在家里或者办公室签收。从下单到收货，消费者可以一直宅在家里，根本无需进入卖场；（4 ）不必促销，也别为了沟通而沟通，正确的做法就是把传播沟通变成选购体验。
　　整合传播营销与整合营销传播时代已然是两个不同的阶段，随着互联网的出现，传播已然过剩。原来不可逾越的传播载体广播、电视和报纸杂志的重要性突然间变得不再那么重要，尽管其内容一如既往地占据优势，但与网络的丰富性及多样性相比，传播媒体显得过于瘦小了。特别是自媒体的出现，商家发现，原来自己主导的传播沟通其效果甚至远胜于大众传播和动传播。载体已然不重要，关键是你有多少影响力和粉丝。

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只看楼主我来说两句 抢板凳