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作为主管,自身应该做好那几点呢?

发布于:2012-09-10 16:01:10 来自:人才招聘/职场问答 [复制转发]
每个人都愿意听他人的好话,而不希望别人对自己指手划脚,这是人之常情。但身为主管,你的职位注定了你不得不经常扮演这一不太令人喜欢的角色。怎样才能让你的工作做得让人心服口服呢?下面卓众猎头顾问来介绍一下要做好的几点:
批评方式要恰当
在评价下属的工作时,要像夹心饼干一样,具体可以分三步走:先肯定下属的工作成绩,然后再具体地指出他工作中的不足,最后提出你对他的期望。这样将批评夹在好评之中,巧妙而不失委婉,让被批评者心中有数又不至于大跌面子。
夸奖要诚实
诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子,还是主管对下属,所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破,同时还会让你的下属心中纳闷:“我并没有在这方面做得很好,他却对我大加表扬,这是什么意思?讽刺我吗?”这种表扬实在比批评还糟糕。
评价下属的工作要清楚
描述问题要尽量力求精确,泛泛而谈是不能起到好效果的。一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏,二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属,反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜,你的这份报告做得太马虎了,我实在不能接受”,不如说:“小姜,你的报告中的数据不够准确,市场分析也不够精确,与当前真实的市场情况尚有一定差距……”这样,你的下属必定会心服口服,无话可说。
期望要诚恳
“小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话,它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖,工作更有激情。
“恩威并施”恰到火候
威就是严格、责备;恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备,而对其表现优秀之处,更不可抹煞,要给予适当奖励,这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时,必须考虑他们的心理特点,从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。

全部回复(3 )

只看楼主 我来说两句
  • liucaifeng0626
    人都很骄傲,我作为下属经常无奈。。领导难伺候
    2012-09-12 16:05:12

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    赞同0
  • 寒冬
    寒冬 板凳
    人是最难打交道的,当官也是不容易的,活得让下属高高兴兴地做好,部门才会有成绩!
    2012-09-11 10:58:11

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    赞同0
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这个家伙什么也没有留下。。。

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11年本科毕业,土木工程专业的。之后在中铁某局工作了大半年,感觉施工的工作生活环境不适合,所以出来了。找了一段时间的工作,想去设计院,结果没人要。目前在一家工程咨询公司工作,做可研报告。我的计划是,先在这工作着,然后想等明年去考个二注结构,再考虑换不换工作的事。我的疑惑是:1、目前的工作好不好,做可研报告,有懂行的前辈给说说; 2、我土木工程专业,明年就毕业两年,这些考试条件应该是没问题的吧。听说还要个工作证明,要哪种单位的呢,一定是设计院的吗,我设计院没关系呀,怎么找呢,有没有什么渠道,得花多少钱;

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