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错了,你还要据理力争吗?

发布于:2007-02-09 04:35:09 来自:站务休闲/闲聊茶吧 [复制转发]
说来实在是哭笑不得,遇到这样的事情。真的有种秀才遇到兵的感觉。

有位同事,他错了,他不会承认,他会跟你据“理”力争,硬要在气势上压住你,遇到我也是好强的人,可是却讲不了理了,总算想明白了,遇到不讲理的,就得跟他野蛮。野蛮不过来的时候,唉,自己忍着!

还是说说情况吧,一位日本的客户带着翻译过来买耗材,因为是大批量就要的,我直接跟他口头报价,刚好电话响,我接了,然后用笔写在纸上叫他报给客户,接完电话,我出去跟客户直接沟通,客户要跟我砍价,我一看,耶,价格怎么错了,少报了,我抬头问我同事,他说是我出来后给他优惠了,不过客户在场,我也只是点一下头,毕竟是量大,这个价格也是可以接受的,可是我旁边的同事听不下去了,说了一句,她出来都还没有说过话,怎么就少了价格呢?嘿,他受不住了,大声的嚷嚷起来,我使个眼色,他还是说就是我开口给减的价格。

客户在场,也不看场合,虽然说讲的是家乡话,但是怎么着客户也知道你在嚷嚷吧,我最后发火了,安静。

事后他还想再跟我理论,我说,算了,这事到此为止,我不想再谈。

我就整不明白,怎么明明是错了,还能振振有词呢?承认错误有这么难吗?如果是你,你是继续坚持自己是对的,还是坦然面对自己的错误呢?

全部回复(2 )

只看楼主 我来说两句抢地板
  • 兴安杜鹃
    兴安杜鹃 沙发
    最好闭住自己的嘴巴,错了就得付出应该付出的代价,不必强词夺理。
    2007-02-26 09:06:26

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    赞同0
  • 扮猪吃老虎
    千万不要在外人面前,暴露内部的不和谐,这样只能使客户怀疑你们的管理!
    2007-02-15 17:03:15

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    赞同0
这个家伙什么也没有留下。。。

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