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商业自我约束.和客户规则

发布于:2007-01-28 20:56:28 来自:站务休闲/闲聊茶吧 [复制转发]
研究顾客为什么不买你的产品
第一 要了解客户?
第二 为什么信赖感不够?
第三 谁在和我枪客户?
第四 了解竞争对手

你如何对待你的销售行业
一:他对你产品服务有迫切需求.
二:我们的产品与服务与他的计划有没有直接的成本效益关系.
三:对你的行业产品或服务态度认可.
四:有给你大定单的可能.
五:是影响立的核心.

遭受客户拒绝是好是坏:
第一:把拒绝当作老师.
第二:把拒绝当做客户不够了解我们的产品 .(成交总在五次拒绝后)当客户和我说了7次不的时候,但是我还是要去试三次.好女怕缠汉.
第三:选择了销售你就选择了被拒绝.每一次不成交都离成交越来越近.
第四:你的收入不是来自于你成交的客户,在于你拜访客户的总量!拜访第一个客户你的电话费出来.拜访第二个客户电话费出来了.拜访第三个客户,车费出来了,拜访第四个为你父母养老钱出来了.拜访第五个为你小孩教育钱出来了.拜访第六个买车有钱了.拜访第七个买房有钱了.

销售人员必记的7句话,否则你必定失败.
你说得很有道理
我理解你的心情
我了解你的意思
我认同你的观点
谢谢你的建议
你这个问题问得很好
我知道你这样做是为了我好

使用宣传战术
身边的物件见代现代感
要懂得聆听
懂得请教
使用顾客见证
使用媒体见证
使用权威见证
使用熟人见证
环境和气愤见证现代感

客户疑问
第一:你是谁
第二:你要和我谈什么.
第三:你谈的事情对我有什么好处.
第四:如何证明你讲的是事实.
第五:我为什么要跟你买.
第六:就算我跟你买了.我为什么要现在买!
这个家伙什么也没有留下。。。

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