某大型石材企业--质检员作业指导书

石材质检员作业指导书
一、 目的：指导、规范质检员开展质检工作，根据公司质量标准对生产流程执行有效的质量管制，确保公司产品达标，让客户放心满意。
二、 适用范围：适用于公司质检员对材料应用、半成品及成品进行质控和检验；适用于工场加深品管的认识以及支持配合品管工作。
三、 检验工具：钢卷尺、直角尺、塞尺、测光仪、客户封样、标准模板、直位或弧形靠板。
四、 具体操作和要求：
1、 分单：任务委托单全部由质检科科长根据生产状况合理明确地分配给质检员，质检员对接到的任务必须要有高度的责任感完全负责品质跟踪，监控和终检验收工作。
2、 审单：质检员必须对每一份加工单的规格、数量与图纸进行认真而详细的校对审核，明确加工与质量要求。着重加工难达标或容易出现质量问题的订单，向工场提出验收要求或建议，预防质量事故发生。
3、 安装图：每份加工单根据工程按装要求，编制产品拼装图，并附简明的安装说明书。在发货之前交给发货主管，要求图纸清晰易懂，标签文字工整。
4、 产品的检验以公司质量标准为准则，同时结合委托单及客户要求，主要内容包括：
a， 测量工具的检验，模板的检验。
b， 材质鉴定：每套色纹能否进行整体搭配和符合加工单要求，材质差的能否利用，无法确认的汇报业务处置。
c， 单件规格尺寸（含角度、厚度）及工艺造型（参照图纸和模板）
d， 整体拼接关系和尺寸效果：拼缝、直线度、弧度、造型是否统一有无高鼓凹陷现象。
e， 外观质量：胶补颜色、裂纹、光泽度、手感、棱角、色线色疤、砂眼小洞、胶补牢固度和处理。
5、 质检员根据原材料的色纹、数量或好坏、合理分配、计划整体布局进行效果性艺术化的排版：
a， 好的装饰效果才算高品质，追求整体优美效果，以自然协调，巧妙搭配、过渡畅顺作为导向。
b， 因石质有不稳定因素，装饰布局以近视点、正面或主体中心作为择优编排的重点对象。
c， 编排的色调以上轻下重，左右对称，深浅相隔、分布均衡等有创意符合感观意境的思维模式。
6、 质检员应对加工过程中的产中进行抽样检查，有质量问题或不合格的立即要求班组停止加工并责令整改，避免批量产品降级或费时返工，凡不配合的班组或个人移交场长处理并记录汇报厂部。
7、 根据出货情况敦促班组把已完成的产品及时交货，必要时以书面通知方式约束班组，确保在客户提货前完成100%合格率的验收工作。
8、 加工进工是质量保证的根本，工序误工或拖缓交货势必造成降标验收，仓促出货，没有时间对成品进行完整的处理，所以质检员需密切关注和产进度，对各工场起到监督和提醒作用。
9、 要求每位质检员坚持原则对不合格产品不予验收发货，业务人员或客户认可通过的产品有质量问题的需填写质量问题报告书，并要求当事人签名确认。
10、 工场班组因粗心大意，操作不当或过失造成产品降级或报废，必须填写《产品质量问题整改单》或《产品报废单》，并让责任工场场长签名确认报废原因和处罚意见，统一由质检科长递交厂部进行处理。
11、 为了提高班组的质量意识，带动整体质量水平，针对特殊质量要求的订单，质检员对班组完成的高标准高质量的产品订单，按该单给予人工费总额3%-10%的质量贡献奖，但必须经厂长亲自检验签名确认。
12、 每位质检员需参与班组长管理业绩中质量与进度的评审工作，详细记录班组工作的质量与进度表现，订单完成情况等，为厂部给予班组长奖惩提供依据。
13、 质检员按规划分类分单对产品进行验收入库，并要求摆放整齐有序，加强对成品的保护，如松软易崩的产品尽量放铁架，量少的放在安全的角落，避免翻动和压碰，如易污染、易走光的或白色大理石等产品用干净的几帆布或薄膜封盖好。
14、 遵守公司环境卫生制度，维护仓库的清洁，随时通知清洁工人对成品库的垃圾杂物进行清理，用剩的标签纸不能随手乱扔。
上海**石材有限公司

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