呼和浩特的冬夜独白

呼和浩特的冬夜独白
——关于职场中若干问题的思考（一）
曲 风

一、容人之所短，用人之所长
来呼市之初，我曾在多个场合表示：对于公司的发展来说，我只是个过客。公司的发展有赖于四十岁、三十岁左右的年富力强的干才。希望年轻一些的人尽快出头，承担起推动公司向前发展的责任。我来呼市的使命是协助公司构建一支能负起大型装饰工程管理责任的团队，以完成医学院新校区几个项目的装饰工程。这个使命在去年的五月上旬就初步完成了。其标志是我自觉地把整个团队的管理责任交给了郝志。这个举动是出乎很多人意料的。
郝志是讫今我在呼市见到的最有能力的装饰工程管理人才。他富有工作热情，具有工程管理的专业知识和经验，干练而果断。他能够承担起项目经理的全部责任。他也有缺点，譬如，气度狭小，不善听取不同意见；办事粗放，不善从细微处入手；推脱责任，不善从全局考虑问题。
用人之道在于知人善任，扬长避短。其前提是能够容人之短。否则，人才便不为所用。千军易得，一将难求。在用
人上，应该有些张良、萧何的眼力，应该有些刘邦的气度。对于人的缺点，应当通过组织的协调，通过制度的约束，通过机制的作用来加以限制。怨宜化解而不宜结。结怨只需要威，只需要些须雕虫小技；化怨才需要大德性、大气度和大智慧。善化怨者才是大方之家。
二、汗水的价值和生命的价值
在呼市期间，我自信清风两袖，没有任何工资之外的收入。但仍难免猜疑和争议。
引发猜疑和争议的事由是由我签属的两份照明灯具安装合同。两个看似相近的安装作业，工价却相差悬殊，一个仅每平方米4元，另一个高达每平方米30元。疑议由此顿生。
且比较一下两个合同承包内容的区别：一个合同为“照明灯具和电气控制装置安装”；另一个合同为“电气管线敷设和连接、照明灯具安装、投光方向和角度调整、照明灯具通电测试、空中作业平台搭建、灯具固定器件的制作和安装（不含灯具吊杆和相应的紧固件）”。
再比较一下二者的施工难度和风险程度：前者的安装高度普遍在3~6米之间，少量安装高度为9米，都可以利用可靠的脚手架加以保护；后者的作业高度均在20米左右，无脚手架可依赖，只能在屋顶网架的弦杆之上架设空中作业平台，只能凭借软梯来调试灯具的方向和角度。这样的作业风险度是我先前从未遇过的。
工人挣钱有两种方式：一种是靠汗水，一种是靠生命。当作业时的生命安全没有十分可靠保证的时候，我们应当对生命给与充分的尊重。
生命的价值永远高于汗水的价值。这是凝固在我头脑中的不能改变的观念。
三、利润最大化和效益最大化
利润最大化是我们近来常听到的说法。办企业就是要赚取利润，从这个层面上说，利润最大化的说法无可厚非。但是如果同企业的发展状况和发展目标联系起来，这个说法就值得商榷了。
在资本的原始积累时期，企业通常会不择手段地追求利润，期望利润的最大化。因为利润意味着资本的增殖，意味着经济规模的扩大，意味着可能跨上一个更广阔的发展平台。但在公平竞争的发展时期，企业就应当从利润最大化的追求中解脱出来，转而把树立良好的社会形象当作自己的首要目标。所以如此，是基于社会上普遍存在的一个事实，即人们更乐于同讲求诚信，公平可靠的伙伴交往合作。
企业的社会形象，首先是在自己员工心目中的形象，即企业的内部形象。有了良好的内部形象，员工就可以心向企业，与企业共存共荣。员工对企业的向心力，是企业的最宝贵的财富。企业树立良好内部形象的关键是要为员工个人的发展进步创造有利的环境。
企业的外部形象，包括企业在社会公众中的形象和企业在政府眼中的形象。企业所面对的社会公众，主要是企业的商业合作伙伴和服务对象。企业应当靠诚信、靠公平来赢取这些公众的信任。这样才能保持长久的共赢的合作伙伴关系，才能得到越来越多的客户的青睐。企业同样要依靠诚信和公平来赢得政府的信任。对于诚信和公平的企业，政府一般可以放心地使用，可以给予适当的政策支持。如果一个企业既能打能拼，又可能让政府承担一定的政治风险，这样的企业，一般是不会被政府完全信任的。而政府的信任，对于企业来说是最优的发展条件和最大的发展资本。
企业的良好形象有赖于企业的良好行为。企业的良好行为基于员工上下的良好素质。我们公司发展到今天，其管理者不应再满足于作个草莽英雄，而应向着儒商的方向进步。
我们的公司已经走过原始积累时期了。所以，我们应当在追求利润的同时，公平待己，公平待人，广播诚信于天下。把树立良好的社会形象当作公司的发展目标，可以为公司争取到更大的发展空间和更多的发展机遇。