空调送热量太大是否会损坏风机？

一台柜机，两个风机（外转子双侧进风带涡壳离心风机），共6000m3/h风量，加热量15kw。半年前因故停掉一台风机，前几天，发现运转的这台风机转动有点勉强，感觉轴承有磨损的声音，昨天彻底趴窝了，正运行着，风机突然不工作了。而系统也没报警。风机热过载保护也没跳。一摸风机转子，非常烫手，至少有90C以上，再开启风机，风机一点反应都没有。凉了1个小时以后，再次开启风机，结果风机闷响，还是不转，我怕把电机烧了，赶紧用手扒拉一下，风机转起来了，不过转得非常勉强，同时有“岗愣岗愣”的响声，工人师傅一看就知道，轴承碎了。
我的问题是：风机轴承碎了，是什么原因？
是风机的质量问题？缺少润滑？
还是由于加热量太大（15kw），送风量太小（2500～3000m3/h），房间回风20C,导致风机总处在高温的环境中，从而对风机的运行不利？
(风机的型号：科禄格 KDD12/12，风机趴窝前已连续运行1年多了）